그 색상에 최대한 맞추어 비슷한 색상이 나오도록 인쇄를 의뢰함.
1. 오리지널 지질두께에 가장 가까운 종이 (베이직)를 추천받아, 선택하였음. - 추후 이 종이로 인해 색상이 달라질수있다는 고지는 듣지 못함
2. 디자인 비용까지도 추가 지불하였음에도 불구하고 오리지널 색상과 완전 다른 색상으로 나옴.
3. 보내어준 시안중 선택한 시안의 색상과도 일치하지 않음.
4.보다 정확한 색상을 위해서는 본사로 와서 색상견본집을 보고 선택하라는 안내도 처음부터 받지 못했음.
5. 모든것이 소비자의 잘못이고 회사(성원애드피아)는 전혀 책임이 없다는 식으로 강요하는 어투와 내용 등.