소비자가 만드는 신문

휴대폰 수신음 안울림(최근구입 휴대폰 수신 음 안울림) 21:57

과대광고및 소비자 우롱 21:56

아자수쿨 예약 불이행 21:51

유리제품포장불량으로 인한 상해 피해보상처리불량 21:46

제품 불량 및 응대 불친절 21:34

쇼파 제작 불량 제품 환불 및 교환 거부 21:34

베네피아몰 결제 후 3차에 걸친 악의적 배송지연 21:31

리콜후속처리 및 부당대우 21:28

애플펜슬 구매후 개봉 사유로 교환,환불불가 21:19

배송설치 지연 21:06

[제보] 아이닉 분유포트 센서 고장으로 인한 화재 위기 및 무한 가열 결함 고발 21:02

껍질째바로먹는꿀사관라고해서주문했는데 아무맛도 안나 반품요청 20:52

연우바이오 노벨엔오코끼리 사기 20:41

에어텐트 불량 바람빠짐, 이물질 묻은걸 소비자책임전가하는 oki 20:33

태권도장 아이들 여름 단체 티셔츠 주문 후 출고 약속 어김, 연락두절, 환불 안해주는 악질업체 20:33

상품반품후환불이안됨 20:13

새 가방을 사용할수가 없어요 20:06

조제약봉지속에 이물질및재방문거부 20:02

환불지연 19:39

위약금 조회시 92000으로 나왔는데 환급 신청하려고 하니 58800 나와 문의하니 예상 금액과 차이가 날수 있다고 하면서 어쩔수 없다고 함. 이렇게 차이가 나는줄 알았다면 2달만 참으로 2년 약정이 끝나는데 92000이라는 금액을 확인하고 이동하게 되었고 상담원한테도 확인을 했는데 그때도 예상 금액 차이가 나도 몇천원 차이 날거라 이야기 했는데 막상 환급 신청하려고 하니 어쩔수 없다는 대답만함 그래도 소비자고발하게 되었음
kt 고객만족팀 과장 강형규 고객을 이해 시킬생각도 안하고 자기 주장만 함.

댓글 1

담 당 자 2026-01-16 22:20:26

삭제하기 수정하기

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.