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기타 | 세탁이 제대로 되지 않아 문의드림
 박현배
 2026-02-21  |    조회: 130
20260221_121918.jpg
세탁이 제대로 되지 않아 문의드렸더니 사과의 말도 업지 고객에게 잘못을 떠넘기듯 애기함 기계를 잘못 만졌다는둥 세탁을 하고 왔어야된다는둥
셀프 세탁방에 누가 손세탁을 하고 가지고 가나요?? 상식적으로 말이 안되는거 아닌가요??
집에와서 아이들이 봐도 더럽다고 하네요 아이들도 아는걸 사장님이 억지 부리시네요
시간 2시간 낭비 돈 낭비
사진 원하시면 전부 첨부 보내드리겠습니다
댓글 1

담 당 자 2026-02-21 18:00:40
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.