소비자가 만드는 신문

물품 일방 취소 04:04

판매자 태도 01:46

제시된 금액과 다른 바가지 씌우는 업체 고발합니다 01:10

손님 거부 00:50

제가 남긴 댓글은 블라인드 처리하고사장이 남긴 댓글은 남겨놓고 사람 나픈사람 만드네요 00:49

가격혼선유도 00:46

기사의 일방적인 하차 요구 상황에 요금 부과 23:45

구매한 금액을 환불 못해준다고 해서 22:44

광고와는 완전히 다른옷을 보내고 연락이 안됩니다 22:41

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 22:37

업리치코인자동매매프로그램 엉터리물건 21:30

신발을빨다 21:29

세탁기 급수호스 빠짐으로 인한 누수 및 침수 피해 21:20

반품신청건 미확인 21:15

귤이 상태가 너무안좋아요 21:11

삼성벽거리에어콘 20:43

누가봐도 잘못 조리된걸 보냈는데 환불불가 20:43

나이키 신발이 아직 도착하지 안았습니다 20:37

물건반품까지 다했는데 환불받지못했어요 20:23

숨고 플랫폼을 통해 이사 업체 ‘이사대학’과 계약 후 예약금을 지급하였습니다.

그러나 이사 예정일 전날까지도 기사 배차가 이루어지지 않았고, 이사 전날 워시타워 이전 설치 불가라고 기사님이 켄슬을 놨습니다.
분명히 워시타워 이전이 가능하다고 하여 예약 진행하였으나 요구사항이 이뤄지지 않았고
업체 측은 연락을 회피하며 정상적인 대응을 하지 않고 있습니다.
특히 기존 연락처는 수신하지 않고, 다른 번호로 연락할 경우에만 응답하는 등
고의적인 연락 회피 정황이 확인됩니다.

이로 인해 이사 일정이 심각하게 지연되거나 막대한 피해가 발생합니다.
급하게 다른 업체를 섭외해야 하는 상황으로 추가 비용 및 피해가 발생하고 있습니다.

[요청 사항]

예약금 전액 환불
계약 불이행으로 인한 추가 이사 비용에 대한 손해배상
해당 업체에 대한 시정 조치

본 건은 명백한 계약 불이행 및 소비자 피해 사례로 판단되며,
신속한 중재 및 조치를 요청드립니다.

댓글 1

담 당 자 2026-03-22 00:03:38

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사업자의 귀책사유로 인한 계약해제 시 약정된 당일에 통보가 없는 경우 계약금 환급 및 계약금의 5배액 배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의해 손해배상을 요구할 수 있으며 약정된 당일에 통보를 한 경우 계약금 환급 및 계약금의 4배액 배상이 가능합니다. 편안한 주말 보내시기 바랍니다.