소비자가 만드는 신문

환불요청에 호스트 연락두절 16:05

왕감자라하고 팔아놓고 중자도 안되는 작은 감자들로 보내놓고 환불안된다는 장터 16:03

인지장애 문해능력 장애인 인터넷티비 가입 기망행위 16:00

쿠팡의 횡포를 막을수는 없나요? 15:51

세탁후 손상 15:27

음식 상태 및 환불 15:11

판다 VPN 환불요청 15:11

방송옷과 달라서 반품요청을 했는데요. 택배비를 소비자가 부담하라고 15:10

폐업해서 인수업체가 다 모른다함 15:10

무료배송 부료반품 관련 15:09

전혀 다른 옷이 왔어요. 14:52

환불을 안 해 줘요 14:40

불량품 환불 거절 14:39

내시경 예약시간 보다 1시간 30분 대기지연 및 수면 내시경 도중 깨는 사고 발생 14:33

신발이왔는데 한쪽은 265이고 한쪽은 275 에요 14:24

업주 언성/불쾌함/무책임 14:09

여러모로 피해만 보는 소비자 13:23

중고판매 13:23

pt 환불금 13:09

kt에서 인터넷 티비를 이용중인 소비자입니다
2018년도에 건물을 올리면서 인터넷2대 티비6대를 쓰고있었는데 최근 인터넷이랑 티비를 정리할일이 있어 알아보니
아버지 명의로도 티비 인터넷 이용료가 나가고 있었더라구요 알고보니 중복으로 납부를 하고있던 건들이 있었고
그거에 대해서 kt쪽에서는 인터넷1대분 티비 5대 에 대해서최근 6개월치 까지만 보상해주겠다고 하는데 납득하기가 어려워서 고발하려합니다

댓글 1

담당자 2026-03-25 06:23:50

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소비자분쟁해결기준에 의거 가입명의자가 해지하지 않아 청구된 것으로 이미 인출된 요금은 환급요구 어렵다 정하고있습니다. 인터넷서비스를 이용하다 더 이상 서비스 이용을 원치 않거나, 타사로 전환 가입을 할 경우 반드시 가입명의자 본인이 사업자에게 계약 해지를 통보해야 합니다. 모쪼록 편안한 하루 되세요.