오큘러스 5대를 주문했으나 4대는 정상제품이 왔고, 1개의 제품이 전원이 켜지지않는 불량품이 와서 교환요청을 하였으나, AS를 받으라고 함.
판매처에서 바로 회수해 갔으며 바로 확인가능한 내용인데, 불량이 왔으면 교환처리해야하는것이 마땅한데, 써보지도 않은 새제품을 AS받으라고 합니다.
환불처리할것을 요청하였으나 쿠팡에서는 못해준다고 합니다.
이에 사기를 친 쿠팡과 컴퓨존 두곳 모두 고발합니다.
5월28일 주문해서 제품도착확인후 6월2일 교환요청(7일이내에 했음) 회수도 해간 상태임.
또한 소비자 보호법에 의해 환불요청하였으나, 못해준다고 답변을 받음.