6월17일 업체문자(환불 안된다고함)보고 통화함.
신랑 주려고 구매했는데 딱봐도 작아서 환불 받고자 반품하고 전화했더니 포장지 조금 찢어졌다고 환불이 안된다고 마음에 안들면 다른제품 추가구매하라고 안내함 포장지가 문제면 포장지비라도 지불하겠다고 했지만 무조건 안된다고함
첫번째 사진은 손목에 체결한 흔적이라고 안된다는데.. 온라인제품 판매하면서 이런사유로 반품환불이 안되는게 맞는지 모르겠네요
환불받을 방법은 없을까요?
6월17일 업체문자(환불 안된다고함)보고 통화함.
신랑 주려고 구매했는데 딱봐도 작아서 환불 받고자 반품하고 전화했더니 포장지 조금 찢어졌다고 환불이 안된다고 마음에 안들면 다른제품 추가구매하라고 안내함 포장지가 문제면 포장지비라도 지불하겠다고 했지만 무조건 안된다고함
첫번째 사진은 손목에 체결한 흔적이라고 안된다는데.. 온라인제품 판매하면서 이런사유로 반품환불이 안되는게 맞는지 모르겠네요
환불받을 방법은 없을까요?