이 물건은 디자인만 다른 제품으로 5개를 가지고 있습니다. 새상품을 주문하면 기본적으로 보호필름이 붙어있고 타공이 되어있지 않은 상태에서 구매자가 직접 타공을 해야합니다. 하지만 이 제품은 타공이 되어있고 그 구멍자체도 여러번을 했던것 처럼 울퉁불퉁합니다. 그리고 보호필름도 부착되어있지 않아서 기스가 많습니다. 반품 요청을 했지만 받아들여지지 않았고 교환 요청도 해보았지민 자기들이 판매하는 다른 제품들도 같은 상태라는 답변을 들었습니다. 결국 교환도 일방적으로 거절을 당했습니다. 댓글1
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.