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생활가전 | 냉장고 안에 생긴 전체 물방울
 최윤정
 2026-07-25  |    조회: 759
냉장고 사고 바로반찬통에 전면에 물방울이 생기고 반찬통 안에도 파프리카에도 물방울이 생기고 심지어 파프리카를 먹는데 곰방이 냄새가 나서 뱉은 적도 있습니다 본사에 다른 냉장고 교환을 부탁 했지만 거절 당했습니다 lLG냉장고에 문제가 있습니다 교환이나 취소를 요구합니다
댓글 1

최고관리자 2026-07-25 23:30:31
냉장고의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁 해결 기준에 의거 품질보증기간 내 동일하자에 대해 2회 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 수리 불가능한 것으로 판단하여 제품교환 또는 구입가 환급 처리가 가능합니다. 이때 교환이나 환급을 위한 수리횟수는 '성능 기능상의 하자'에 대한 수리로서 단순 점검이나 소프트웨어 업그레이드 등은 수리횟수에 포함되지 않습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.