인스타에서 민트염색으로 탈색 없이 저런 색이 나온다고 해서 갔으나
전혀 다른 색이 나왔고
구두로도 위와 같은 색이 아닌
오히려 어둡게 진행해드린다고 했었음
그러나 전혀 어둡지도 않고 오히려 밝은 색이고 문의했더니 처음엔 저렇게 답이 왔다가 역으로 차단당했습니다
본인들이 떳떳하면 차단을 했을까요.?
16만원이라는 가격을 지불하고 했으나 이 가격이 그다지 저렴한 것도 아닌데
대처 방식이 의아합니다 댓글1
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.