소비자가 만드는 신문

스커트를 8월20일 결제해서
30일날 받아 보았습니다
몇일지나서 제품을 확인해보니
사이즈가 전혀 맞지않고 화면과
재질과 디자인이 너무 달라서
9월8일 반품 요청 했더니
반품은 받은날로부터 7일 안에
가능하다며 하루가지나서 반품 뿐아아니라 교환이 전혀 불가하다는 답을 들었습니다
스커트가격은 39900원으로 결코 적은 금액은 아니라고 생각됩니다

최고관리자 2026-09-08 16:38:16

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전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.