일주일도 넘었습니다. 옷 훼손되서 복구가 불가능하다고 보상을 해준다고 하더군요. 일방적인 대표전화로 한 번 오더니,그 대표전화는 발신만 되는것으로 연락도 안되고요. 앱을 통해 문의사항을 남겨도 자동회신 기능 외에는 아.무.런. 연.락.조.차. 없습니다. 보상이 동종 업계1위라는 근거없는 황당한 주장과 연락없는 직원들. 이번 한번이 아닙니다. 몇번 당했는데 믿어주고 이용한 제가 잘못일까요? 남의 소중한 사연이 담긴 옷을 망쳐놓고 그 옷이라도 보내라 해도 보내지도 않고. 하얀 세탁물인데 파란물이 들었어요. 생각이 있는 행위인가요? 모든 고발은 다 하고 싶습니다. 세탁업체 알려달라해도 알려주지않고요. 돈받고 본인들이 집에서 세탁하는것 같고 형편없습니다. 제발 제 옷을 돌려받고싶어요. 댓글1
세탁 의뢰하신 의류의 손상으로 몹시 속상하시겠습니다.
관련규정: 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 필요 시 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 도움을 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.
관련규정: 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 필요 시 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 도움을 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.