배민 고객센터에서 전화가 와 엘리베이터가 점검중이라 올라 갈 수가 없다고 전화가옴나도 나가지 못하는 상황이라 음식 수령불가 환불요청 하였지만 고객센터로 다시 전화하라고 번거롭게 요청(기분상 하고싶지않음) 제가 입력한 배송지는 문앞배달인데 1층에 음식을 두고 가는게 맞나요?
댓글 1 내용 최고관리자 2026-09-26 21:04:49 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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