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hy, 화장품 사업 재도전…신규 뷰티 ‘아이오셀’ 론칭 준비 박차
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[민원평가 탑티어-신한카드] 민원 2년 새 절반가량 '뚝'
[기자수첩] '소비자' 빠진 은행 영업시간 단축…'공공' 복리는 어디로?
토큰증권 미래에셋·KB·한투 등 대형증권사 선점 경쟁 치열
보험업계 국감, '5세대 실손·GA 불완전판매' 칼날 집중 될 듯
[상품백서] 신한·현대·하나·롯데·비씨, 새 PLCC카드 출시
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상반기 금감원 민원 39.5% 늘어나... "소비자보호 강화 기조 때문"
금융당국 가이드라인도 시행했지만... '다크패턴' 사례 수 백여 건 발생
'자동차보험 8주룰' 10일부터 시행... 보험금 누수 개선되나
은행 고난도 금융투자상품 심사할 때 외부 전문가 참여 의무화 추진
7월부터 자동차사고 과실비율 등 보험민원 보험협회 이관
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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결
13:19
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어머니 폰 불완전판매 밎 개통철회 방해 건
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보이스피싱
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상품을 받지 못했는데 결제 배달완료 되었다고 문자옴. 네이버페이에서 결제. 지급 정지 요청
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점퍼 탈색과 얼룩
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배송 지연 및 지속적인 거짓 안내로 인한 소파 전체 주문 건 계약 해제, 전액 환불 및 배송비 반환 요청
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소비자 우롱
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카카오 메이커스에서 터치 그라운드라는 판매자 에게서 페니로퍼 신발 구매후 2분만에 발뒤꿈치 살이 뜯겨져 나가고 피가 나는데도 반품 환불 거부
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