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미니지갑 더보기2012.03.03
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2012-02-29
(201202299998182)
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저가 11번가를통해서 제품을 샀구요

컴퓨터 노트북인데요 3월2일날 받았구염 저녁에 그리구 10분사용후 .. 하드가 너무 적어서 반품할려는데

반품을 안받아준다고합니다 .

판매자 : 이**
판매자 연락처 : 02-718-1007 / 010-****-****
판매자 주소 : (140-877)서울 용산구 한강로3가 40-969 40-969 터미널상가 5층 14호
상호면(주)한텍씨엔아이 /이**

구입하신 노트북의 하드가 너무 적어 반품을 하려하시는데 업체에서 거부하여 답답하시겠습니다. 전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구했으나, 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당오픈마켓에 전달해드리겠습니다. 모쪼록 편안한 주말 보내시기 바랍니다.

업체로부터 회신이 왔습니다.
반품 불가로 양해드리고, 판매자의 응대 불만에 2차 양해드려 이해 수긍해주시며 원만한 종결 처림됨을 밝혀 왔습니다. 참고 바랍니다.