학습지 한지는 1년이 넘었구요...내년 6월 정도되면 끝납니다.
그런데...저번에 해지하려고 했는데 너무 힘들어서 그냥 하고 있는데 하면 할수록 돈낭비같아서 다시 해지하려고하는데.. 한달에 유치원아이꺼 6만원, 2학년 아이꺼 6만원 이렇게 12만원 내고 있구요. 처음 학습지 할때 사은품이라고 책이랑 유치원 아이거 잔뜩 보내줬어요.
저번에 해지할고할때 사은품으로 받은거 그냥 다~ 돌려준다고 해도 돈으로 다~ 달라고 하더라구요.
정말 어이가 없어서...담당자와 실갱이하다가 담당자를 바꿔버렸는데...
그 사람이 그사람 같고...전화로만하는거라...답답하네요....
어떻게 해지해야할까요? 댓글1
해당 학습지 해지를 원하나 원활히 이루어지고 있지 않아 많이 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있도록 되어 있습니다. 즐거운 주말 맞으시기 바랍니다.