인터넷 옥션에서 불량 캐리어 가방을 샀던 사람입니다. 그후 옥션 주** 상담팀장이라는 분이 전화와서 하는 말이 "그 판매자 분하고 통화를 했는데 일단 가방을 이쪽에서 배송료를 내고 보내면 나중에 가방구매료와 배송료를 함께 환불해 줄것이다"하고 해서 팀장이 하라는대로 우체국택배로 6500원을 들여서 그 판매자에게 보냈습니다. 그런데 아무리 기다려도 연락이 없길래 오늘 옥션 주** 팀장이라는 분에게 전화통화 시도를 했습니다. 그런데 팀장하는 말이 판매자가 액션을 취하기 전에는 자기네는 해줄수 있는게 없다네요. 그리고 자기네가 할 수 있는 아이디정지처분만 했다는 겁니다. 이렇게 황당하고 어처구니 없을수가 있습니까? 자기가 판매자와 통화를 했고 저는 하라는대로 믿고 했을 뿐인데...제가 통화를 한 것도 아니잖습니까? 더이상 해줄게 없다는 말만 되풀이 하네요. 그래서 하다못해 환불이 안되면 교환이라도 해줘야할 것 아니냐고 했더니 그쪽에서 연락을 주기전에는 자기네는 아무것도 할 수 없다고 합니다. 옥션도 황당하고, 그 판매자도 황당하고... 이런 경우가 어디있습니까? 다른 피해자들을 위해서도 일벌백계하도록 해주세요. 꼭 부탁드립니다. 댓글1
