주소 : 경기도 시흥시 미화동 168-8, 대표자명 : 황소영, 전화번호 : 031-365-3400
구입시기 : 2011년 04월 27일
구입제품 및 제품명 : 사무용 의자 14EA, 베스타(중)
구입가격 : @45,000 X 14EA = 630,000원(부가세 63,000원 별도)
배송비 60,000원
1차 불량발견 : 2011년 5월 말경
- 의자의 바퀴가 찢어지면서 빠짐
- SK 퍼니쳐에 전화하여 약 한 달 후에 바퀴틀을 4대 받음
- 그 사이에 계속 같은 불량 제품이 나타남
- 2011년 7월 초경 업체에 재전화
- 미적거리는 반응으로 8월 에 출장 A/S기사 보냄
- 의자 수리 후 한달도 안되어 같은 불량 현상 지속
- SK퍼니쳐에 재전화 의자를 수리해 주겠다며 차일피일 미루다 급기야 전화 두절
현재 상황 : - 의자 바퀴 불량으로 직원들의 지속적 허리 통증 호소
- 동 불량 사태로 사무실 바닥 스크래치로 아주 지저분한 상태임
- 또한 하소연 할 때가 없는 직원들이 한달에 몇 장씩 식권을 모아 의자 자체 구매함
(회사 관리과장으로서 직원들 얼굴을 쳐다볼 수 없음)
관계자 여러분 저와 같은 사례가 재발되지 않도록 꼭 제발 꼭 처벌해 주시기 바랍니다
첨부 : 의자 현 상태 사진