소비자가 만드는 신문

배송 지연 안내 x 16:38

단말기 할부금을 24개월로 알고 했는데 36개월 내야 한다고 함 16:37

교원라이프의 고객 기만 16:36

반품환불 안해주고 배송비 비해기운송비를 결재금액에서 차감 16:35

헬스장 회원권 환불분쟁 조정신청 16:35

물건 취소요청 16:35

배송비 관련 16:33

상품 불량,거절 16:32

짭 포토카드를 보내고 찐이라고 우겨요 16:29

계약해지 16:26

구매취소가 안된답니다 16:24

항공권 환불 16:18

결제금액 16:13

고객센터 통화 불량 16:13

미닉스 음식물처리기 as 16:13

접수기간에 취소하는데 접수료 반환이 안되는것이 맞는지요 16:12

AS요청-판매자 연락두절 16:11

온라인쇼핑몰 허위.과장광고 16:10

고의적인 유선 상담 회피 16:09

왕복택배비 모두 환급받고싶습니다. 16:07

제가 lg텔레콤 집전화를 사용하고있는데요
3월말경 1000원씩내고있던 원래전화번호착신서비스를 해지신청하였다가 다음날 해지하였던 신청을
취소하고 그냥 사용하기로 하였습니다
그런데 그 다음날 착신번호가 해지되어버려서 고객센터에 물어봤는데 본인들 실수로 해지되었다고 미안하다고 하는데 해지로인한 불편함과 일방적으로 해지처리한것에 대한 해결방법을 원합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

삭제하기 수정하기

해당업체의 불만족스러운 업처처리와 고객서비스로 인해 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.