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불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 스피드 퀴즈라는 그들끼리 짜고 치며 수익 독점하?? 05:48

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제주국제영어마을 http://www.kcgo.org/

인천동춘초등학교 홈페이지 공지사항을 보고 국제영어마을에 596000원을 내고
캠프(7/23-7/28)을 신청했습니다.

그런데 어제 준비물을 여쭤보려고 전화했는데 캠프가 취소가 됐다고 합니다.

더 황당한 것은 9월 15일 이후에나 교육비를 환불해준다고 합니다.

이런...!!!

이해가 안되는 행동같습니다. 해결 부탁드립니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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해당업체의 캠프를 신청하셨는데 일방적으로 교육취소가 되고 환불 또한 늦게처리되어 상심이 크시겠습니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 올려주신 제보내용과 같은 피해가 추후 반복되지 않도록 기사보도로 보다 많은 사람들에게 알리는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 편안한 하루 되시기 바랍니다.