통신 | 1년넘게 인터넷비가 빠져 나갔습니다
황준섭
2012-07-17 |
조회: 584
해지가 안되서 1년넘게 인터넷비가 빠져나가있었습니다.
그걸 요금이 미납됐다고 전화와서 알게 되었습니다.
만약 처리가 제대로 되지 않았더라도 다른인터넷을 설치해서 사용량이 없으니 사용량이 없다고 쓰고 계신지
전화를 해서 물어라도 봐야하는건데 여태까지 계속 돈을 받아먹다가 돈안냈을때만 전화가 오네요
그래서 전화해서 이때까지 낸돈 물려달라하고 해지해달라구하니
오히려 미납요금을 내야지 해지를 해준다는 것입니다.
불합리적이게 받아간 돈을 다시 받고싶은데 어떻게 해야하나요?
처리해주세요.
담당자
0000-00-00 00:00:00