기타 | 다른물품으로 교환후 사이즈가 안맞아서 환불하려는데 환불불가
김보라
2012-07-27 |
조회: 568
옷이 너무 커서 다른 물품으로 교환을 요청했습니다.
그리고 물품을 받아보니 이번에도 사이즈가 커서
그냥 환불을 받으려고 하니
공지사항에 한번 교환한상품은 환불이 불가능하다고 합니다.
옷을 살때 홈페이지상에는 고지한 것이 없는데
사고나서 환불하려니 왼쪽 하단에 게시판에 들어가야지만 써있는글이
한번 교환한 상품은 더이상의 교환과 환불 안된다고 써있습니다.
저는 어제 물품을 배송받아서 피팅만 하고 입은적도 없고 고대로 물품을 싸놨는데ㅠ
안된다고 하니까 속상합니다.
환불받으려면 어떻게 해야 하나요?
제가 어떤 조치를 취하면 될까요?ㅠ
환불받을 수는 있을지 그러면 후속 조치는 어떻게 해야 할지 문의하고 싶습니다.
담당자
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