소비자가 만드는 신문

주문 취소 안됨 06:02

계약당시 안내와 다른 서비스 제공으로 인한 계약해지 및 위약금 면제 요청 01:05

허위상품판매 01:04

무신사 일단 고발합니 00:29

소비자 의견을 무시한 판매자의 서비스 거부를 신고합니다. 00:22

만기환급금 몇퍼센트 제하고 준대요 00:10

택배 반품 상품 잘못 가져 가서 안에 있는 음식에 곰팡이가 피었습니다. 23:50

유튜브프리미엄1년 계약 해지당함 23:34

시크릿박스 이월상품 판매 23:15

강제 해지당함 23:14

감자깍는 기계 23:09

쥐젖 제거 제품구입, 치료효과 없음 23:09

제주도에가서 카라향을 다 썩어서왓어요 22:39

입금 후 물건 미배송 22:32

아이즈모바일 해지 22:30

프리텔레콤 eSIM 개통 장애 및 고객센터 응대 미흡에 따른 민원 제기 22:25

사이트에서 고의적으로 취소나 환불할 수 있는 버튼이 없습니다. 22:16

계좌입금 22:15

오배송 교환 상품 수거후 20일째 문의 읽십,답장없음,전화 농락 21:40

PT 당일 등록후 당일 취소 요청했으나 거절 21:14

-중고 가방 구매 했고, 자체 택 훼손하지 않았는데 반품 안된다고 하심

- 7/24일 인터넷 ' 루시니' 라는 곳에서 중고 명품 가방을 37만5천원에 구매하였고

7/26일 받았습니다.

명품 가방일 경우 가방 보관하는 더스트백이라든지, 보증서가 있을줄 았았는데 없어
실망하여 진품인지 의심이 되었지만 일하는 중이어서 자세히제품을 확인할수는 없었습니다.
저녁늦게 도착하여 확인해 보니 , 가방이 사진보다 훨신 훼손이 심하고, 이전 사용하신분의
땀냄새또한 심하게 나며 가격보다 못한 상품이 온것을 알았습니다.

7/26일 물건을 받고, 24시간 이내로는 반품가능하다고 확인하였기에 연락 드렸지만,
중고 특성상 반품이 되지 않는다는 말만 되풀이 하였습니다.

해당 판매처에서 붙인 택도 훼손하지 않았고 , 받은지 하루도 되지 않았다고 말하였지만
본인들은 해줄수 없다고 하십니다.

'루시니라는 인터넷 중고 명품 구매 하는곳을 신고합니다
- 수령하고 24 시간도 안되었는데 판품을 안해줍니다.
- 택도 훼손하지 않았습니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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구입하신 가방의 반품이 이뤄지지 않아 난감하시겠습니다. 전자상거래 등 소비자보호에 관한 법률 제17조 제1항에 의거하면 소비자는 전자상거래로 구입한 제품에 대하여 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 사업체 쪽을 소비자분쟁해결기준 안에 있는 규정을 말씀 드리고 환급받으시길 바라며 해결이 안 되시면 내용증명서 우편으로 보내셔서 철회 하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.