필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 729,720 / 총페이지 : 36,486
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1516394 아크테릭스코리아 주식회사 동일 아이디 온라인 주문 상품 2건 합포장 후 상품 1건으로 반품 회수 배송비 이중 청구 문제 아크테릭스코리아 주식회사 온라인 사이트에서 동일 아이디로 온라인 주문 상품 2건을 각각 구매 후 만족스럽지 않아 구매 취소를 하고 각각 반품 접수 시 1건으로 합포장하여 반품 진행하려 하였으나 회수 반송 택배비를 각각 2건 지불해야 된다는&n 한광규 2026-06-04
1516393 LG전자 [긴급 고발] LG전자 베스트샵 진월점 단종 사실 은폐, 계약 불이행, 소비자 동의 없는 배송일 일방 변경 및 소비자 기만 행위 일체 1. 피고발인|업체명|LG전자 베스트샵 진월점 (판매사: ㈜하이프라자, 사업자번호 129-81-22380, 연락처 062-655-5995)||지점장|진월점 지점장 (성명 확인 중)              & 오성준 2026-06-04
1516392 신한라이프 종신보험 종신보험을 저축적립으로 말하고 프리미엄 회원이 되니까 중간에 모르는 건강보험 52834원 넣고 감액해달라니까 전혀 모르는 가격 229750원 5874원 집어넣어 이건 종신보험이 아니라 사기보험이다 금감원 민원에 넣었지만 대답이 없어 쉽지 않네요 빨리 김대원 2026-06-04
1516391 영농조합법인 가야금상추 충주 KT 써비스 불만 충주 소재의 영농조합 상추 직판장 으로KT 유선전화 두대와 팩스를 사용 하고 있습니다고장 신고를 한지 한달이 넘고매일 전화를 해서 독촉을 해도방문조차 한번 하지 않고수리가 되지않는 전화국에너무 화가 나 신고합니다저희는 직판장으로 전화 주문을 받아야하는 상황으로상당한 영 박재순 2026-06-04
1516390 배표천국 고객센터와 사업장과 연결되어 해결되었습니다 글작성자 : 진기하접수사항 :  신청접수 후 배표천국 사업장 고객센터와 통화가                 연결되어  예정대로 잘 처리되었습니다    진기하 2026-06-04
1516386 삼성전자 새로 바꾼 플립7의 오류 현상을 해결해 주지 않음. 새 폰인 플립7으로 바꾸고 부터 특정 앱 사용중 자주 뻑이나 그 특정앱 문제인가 하고 지웠다 깔기를 무한 반복하고 앱 제조 업체에도 문의하고 같은 폰 사용자를 검색해 봐도 이런 증상은 없고 하여 기기 문제라 판단하고 삼성AS센터에 두번이나 방문하여 문의 하니 기기엔 아 변근섭 2026-06-04
1516382 SL KOREA 허위 광고 (무상 반품/환불 위반) 구매일 : 2026년 5월 20일금액 : 51900원옷 받고 바로 반품/환불 요청 하였으니 주문 사이트에서 광고한 내용과 상이하게 무료 반품/환불 해줄 수 없다고 합니다. 옷 사이즈가 예상보다 작게 나와서 반품 요청을 한 것인데, 필요도 없는 이수경 2026-06-04
1516381 대하이엔지 링부로워 as불만(구매한지 9개월) 저희 골프장은 2022년 초에 오픈라였습니다. 사우나를 운영하고 있으며 탕내에 링브로워하는 공기를 불어주어 거품이 올라오게하는 모터가 있습니다.2025년 9월 고장이 나서 새제품을 대하이엔지{ 경기도 강화 }에서 ​구매를 했는데 이제품이 2026년 5월에 같은 고장을 빅칭규 2026-06-04
1516378 주식회사 프롬퀸 불량상품으로 반품신청 5월8일에 이어폰을 주문했습니다. 운전업으로 사용할 이어폰이라 사용에 불편함이라던지 상대 통화음질이 중요한데 상품 도착 당일에 테스트했더니 다들 물속에서 통화하는것 처럼 들리고 안들린다고 하시는분들이 계셔서 불량으로 상품을 반품신청했습니다 . 주문당시에도 5월7일에 강이현 2026-06-04
1516349 다이소 물품 최소 블가능 체크카드로 셀프 결제 후 며칠 후 일부 물품을 취소 하러 갔는데 카드가 읽히지 않는다며 츼소가 불가능하여 다른 방법이 없냐 하니 교환은 가능하다하여 억지로 물품을 골라 교환처리 하게 됐습니다. 교환 물품 고르느라 시간을 허비 한 느낌에 들었고. 직원분이 알아본결과 카 장미 2026-06-04
1516346 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결       현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다.   아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 김기수 2026-06-04
1516342 알프홈즈 킨텍스 고양가구박람회 가구 구입 후 발주오류로 인한 환불 지연 및 업체 잠적 1. 2026.3.15 킨텍스 고양가구박람회를 방문하여 알프홈즈와 소파매매계약을 체결 하였습니다. 가. 품 명 : 칸초4인용 소파구입 나. 거래금액은 230만원 다. 계약금 현금으로 130만원을 지불   2. 계약체결사항(계약서 명시) 가 반지희 2026-06-04
1516292 코드나인 가습기 교환 과정 중 검수 미흡 및 배송비 분쟁 관련상담 요청(2) ㅇㅇㅂ 2026-06-03
1516289 LG전자 에어컨설치후 차단기내려감으로 as반품 5/25코스트코온라인통해 주문 5/28 LG벽걸이2대설치 시험운행중 차단2번 내려감 특별한 확인없이 집누전이니 전기기사 부르라하고 감 5/29전기기사방문 히오키 절연저항계로 집누전확인 차단기도 일단 전체교체 집누전 문제아님 설치기사와 통화후 LG서비스 접수 5 윤지연 2026-06-03
1516286 맥스ai 한달도안됬는데 정지안됨 1회사용하고 맞지않아서 사용정지를요구했지만 위약금이 있다고 하여 현재 2주정도 꾸역꾸역사용하고 있지만 교육내용 수준이저랑 맞지않아 이용을 취소하고싶습니다. 한달도 안됬는데 30만원 넘게 위약금이 발생하는게 맞나요? 2년계약이라는데 월10만원씩 2년을써야는데.. 박성수 2026-06-03
1516285 담가화로구이 인천마전점 지역화폐로 결제수단 변경 거부 지난 토요일 저녁 식사하고, 결제 카드를 인천지역화폐(이음카드)로 변경하려고 수요일 오전 11시 30분에 식당 재방문했습니다. 손님 많은 시간을 피하려 오픈시간에 맞춰 방문했고 결제 수단 변경을 요청했으나 이음카드로 변경하는 손님들이 많아서 본사 차원에서 박정욱 2026-06-03
1516279 국대한우 소고기 판매중 한우로 오인하게 만드는 글과, 등급 사기. 냉장 냉동 불명확함. 업체 판매 사이트명 "국대한우"를 보고 프리미엄 설록우라 하여 한우인지 오인하여 주문. 육우라는 설명도 없음. 국내산만 표기.2등급 이상만 보내 준다하여 주문하였지만 뜯고 보니 3등급인것을 인지함.냉장인지 냉동인지 불명확함. 냉장 원물만 사용한다하는 글을 보고 주문하였 이해심 2026-06-03
1516275 곡성현 청장천 상무유한회사 주문한 상품과 전혀다른 상품을 받아 전액환불 요구했으나 거절당함.받을수 있는방법 유튜브 온라인쇼핑으로 자켓을 구매함. 광고와 전혀다른 상품을 받고 반품.환불 요구함 업체측에선 해외배송 상품으로 배송비 3만원을 제외한 나머지만 환불해준다고 함. 판매자의 잘못인데 소비자에게 손해를 보게 하는것에 대해 다른 조치 없음. 해외업체라 환불받기 까다롭 김경이 2026-06-03
1516272 BHC치킨개금점 음식에서 담뱃재로 추정되는 이물질을 다수 발견!!! 26년 06월 03일 20시 30분경 쿠팡 이츠 배달 앱을 통해 BHC 개금점에서 치킨 배달을 하여 35분 후 배달을 받았습니다.비닐과 박스 주변에 담뱃재로 추정되는 다수의 이물질을 발견하여 쿠팡 이츠를 통해 음식점에 문제를 알렸습니다.저의 요청사항은 최대한 빠르게 음 김원재 2026-06-03
1516271 쿠쿠전자 김치냉장고 환불건 쿠쿠 김치냉장고를 설치도 전에 배송기사님이 앞면부 찍힘 불량 발견 후 도로 가져가심. 희망일 배송이라 이삿날 지정했는데 기존있던 김치냉장고를 처리한지라 음식을 거의 버리게 됨. 보상은 커녕 3주가 다 되어가나 환불처리도 안되고 문의하면 계속 기다리라고 정현주 2026-06-03