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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1499479 피어나 케어샵 허위 광고를 통한 부당 요금 청구 및 신술 붑주의로 인한 신체 손상 피해구제 요청 업제명 : 피어나 케어샵 주소 : 서대문구 홍제동 298-7 2층 성명 : 이정은 010 7355 3775 1. 사건 발생 경위 일시 및 장소: 2026년 3월 26일 오후 5시~9시, 서대문구 홍제동 소재 '피어나 케어샵' 방문 방문 동기: 심가영 2026-04-03
1499475 짐박스 성신여대점 짐박스 자동결제 환불 위약금 안녕하세요. 짐박스는 현재 한달한달이용권 구매가 불가능하고 무조건 자동결제를 해야하는 시스템을 운용하고있습니다. 12시가 좀 지났을때 바로 다음 달 결제가 되었고, 저는 바로 앱에서 환불을 하려고 하였으나 환불을 할 수없었습니다. 상담원과 연락을 12시부터 할 수있 최지연 2026-04-03
1499474 노란풍선 일방적인 항공편 취소로 인한 예약변경시 추가요금 요구 26.06.04~26.06.08 티웨이항공으로 방콕여행 2명 예약을 하였으나, 티웨이에서 항공편 취소로 항공사 변경 및 날짜변경을 권유 6월3일 로 날짜를 당기면 가능하대서 당겼으나 항공사 급도 내려가고 추가요금 5만원까지 내야하는걸로 안내를 해줌 항공사에서 항공권 황대원 2026-04-03
1499473 동아에스티 제품 불량 교환기준이 모호함 3월 16일 구입하여 사용했는데 2주만에 소진됨 사용시 처음부터 물이 흐르 듯 많이 나오는 등 양 조절이 안됨. 고객센터에서는 보고한시 눕혀 있다가 사용을 하면 그럴 수 있고 발톱에 바를때 세워서 바르라네요... 상식적으로 이해가 되지 않습니다. 두번째 사용인데 첫번째 이지현 2026-04-03
1499472 국외항공사 비엣젯 항공사 나빠요 안녕하십니까. 본인은 아고다(Agoda)를 통해 비엣젯항공 항공권을 네이버페이로 결제한 이용자입니다. 당초 예약한 항공 일정은 인천(07:00) 출발 → 다낭(09:40) 도착의 직항편이었으나, 항공사 사정으로 별도의 사전 동의나 충분한 안내 없이 호치민 경유 백승훈 2026-04-03
1499471 KT 곽수민 소비자죽어랴 곽수민 사기절도횡령등등 피해보상 700경보상해랴 소비자죽어랴 서창희 2026-04-03
1499469 미닉스 반품처리안됨 반품하려하니 수거요청불가라하고 판매자는 연락안받습니다. 전진표 2026-04-03
1499467 중앙어페럴 맞춤가죽패치 못 쓰게 생겼습니다 대전 느메르노 테일러 맞춤수트 점에서 A-2자켓 두벌을 주문을 했습니다 ( A-2 자켓에 부착할 가죽패치와 패치위치 사진도 보냄) 느메르노 테일러 쪽에서는 가죽옷을 담당하는 중앙어패럴에 A-2자켓 제작 및 패치를 맡겼고 마친가지로 패치부착 위치 사진도 보냈습니다 김호성 2026-04-03
1499461 동양생명 보험 상품과 보장의 내용을 꼬아 놓음 12년 2월 28일 태아 보험 상품으로 애가 태어나기 가입을 했습니다. 그러다 작년 25년 9월 10일 하교길에 스쿨존에서 교통사고를 당해 보험금 신청하였습니다. 나온 답변이.. 13세는 맞는데.. 12년 2월에 가입해서 해당이 안된다 라는 답변이 돌아 왔습 서진용 2026-04-03
1499460 현대자동차 더뉴그랜저 2.5 에어컨 컴프레셔 불량 더뉴그랜저 2.5 에어컨 컴프레셔 불량 2021.7. 구입한 더뉴그랜저 2.5(휘발유) 에어컨이 갑자기 안됨 블루핸즈에 점검을 하니 컴프레셔에서 에어컨 가스가 센다고 수리비는 65만원 이라고 함 이은정 2026-04-03
1499457 다모아몰 당근 사기업체 신고 가짜 정보와 낮은 가격으로 결제하게 하고 잠수타는 유통업체 당근에 지금은 마른오징어를 팔고 있는데 정보도 부족하고 초보나 식품을 잘 모르는 또는 AI나 중국인이나 북한 사기꾼들이 이짓한다고 들었는데 가정집에 사업체 내놓고 돈만 받아먹고 잠수 타는 방법으로 저도 두번 배성정 2026-04-03
1499454 피지오스틸 자재납품오류(자재금액환불) 26년 3월 5일(목) (주)피지오스틸(경기 용인시 처인구 포곡읍 석성로)로 부터 합판(4*8*11t) 60장을 구매하여 자재를 사용하던 중 구매 규격과 맞지 않는 다른 합판(4*8*7.5t)이 발견되어서 근로자가 따로 분리하여 보관하던 중 관리자가 자재가 잘못 온 것 김봉찬 2026-04-03
1499453 신세계홈쇼핑 끌레드벨 물톡 크림 구매 얼굴 트러블 3월29일 제품구매 4월1일 1번쓰고 얼굴이 빨갛고 붓고 가렵고 눈까지 부움 4월 2일 신세계쇼핑전화해서 자세히 설명하니 사용해서 반품안된다고함 그러니 진단서 첨부하라해서 했는데 병원도 근무시간에가야하고 그래도 눈이 모니터잘안보여서 잠깐다녀왔더니 약제비는는 못해준 이채현 2026-04-03
1499452 현대자동차 에어컨이 안나옴(에어컨부품 자체 부식 실화) 2022.8월 자동차 구입후 2025년에 램프고장으로 무상수리 2025년 도색불량 2026년 에어컨 찬바람이 나오지 않음 하나의 차에서 일어난 일입니다. 에어컨 찬바람이 나오지 않아 블루핸즈에 방문하니 에어컨 부품(에바코어)의 부식으로 인하여 가스가 김은영 2026-04-03
1499451 스피킹맥스 스피킹맥스 과대광고 및 불공정 계약 행위 영어학원(스피킹 맥스)의 과대광고 및 소비자 오인 유도 상담 방식에 대해 신고합니다. 계약 당시 계약기간 및 위약금에 대한 설명은 있었으나, 매우 빠르고 형식적으로 진행되어 소비자가 내용을 충분히 이해하기 어려운 수준이었으며, 이후에는 “돈이 들어온다”, “비 이경민 2026-04-03
1499450 맥스 AI 위버스브레인 맥스AI영어 무료체험 허위과대광고 전화유선판매 후 계약해지 요청에 과도한 위약금 요구 고발 맥스 AI 위버스브레인 기업은 소비자권리를 무시하고 허위과대광고 부당이익으로 계약철회를 해주지 않고 과도한 위약금을 요구하고 있습니다. 이에 부당거래 기업으로 고발합니다. 1. 사건개요: 무료체험 광고를 휴대폰에서 접하고 신청 3일 후 상담원 전화 안내를 받음. 한 고혜선 2026-04-03
1499449 CU편의점 덕천점 CU편의점 부산 덕천점 환불요청 무응답 물건1개를 구입했는데 결제는 2개로 되었어요 금액이 소액 이지만 하는 행동이 무책임하네요 개인정보보호법이라서 전화번호를 가르쳐즐수없다네요. 연락도. 안오고 처음부터 영수증 자체를 줄생각이 없었어요 장순국 2026-04-03
1499448 쓰리백 2/20 누락상품 환불처리 안해줌 상담도 ai 로 사진첨부 하라함. 누락상품 사진첨부? 하라니 무슨 헛소리인지 방송후 바로 결제하라면서 누락상품 한달넘게 처리 안함 상담 서비스 정말 개판임 손상순 2026-04-03
1499447 스피킹맥스 스피킹맥스 계약 해지 및 환불 거부 관련건. 영어학원( 스피킹 맥스 ) 상담 과정에서 계약을 진행하였으나, 계약 기간 및 위약금 관련 설명은 형식적으로 있었을 뿐, 매우 빠르고 두루뭉실하게 진행되어 소비자가 내용을 충분히 인지하고 이해하기 어려운 상황이었습니다. 특히 이후 상담에서는 “돈이 들어온다” 박하예 2026-04-03
1499436 주식회사 아루 주문취소 했는데 카드 승인 취소를 안해줌 4월 1일[수] 오후 11시 7분 주문했다가 4월 2일[목] 오전 4시 44분 변심으로 주문 취소했습니다. 카드 승인취소 문자가 바로 오지 않았지만 취소 또는 환불 등 2일 이상 걸리는 경우가 있으니 기다렸는데 문자가 오지 않음. 홈페이지에는 취소완료 된 상태로 김청아 2026-04-03