소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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59814	한달안된 갤노트 a/s 3회 환불 교환 불가? 안녕하십니까... 휴대폰때문에 골치가 아퍼서 글을 쓰게 되었습니다. 이번에 갤럭시 노트를 6월 22일에 구입을 하였습니다... 그런데 산지 몇일안되어서 폰이 자꾸 먹통이 되는겁니다... 대기상태에서 전원키나 홈키를 눌러도 액정화면에 전원이 안들어 오는것입니다. 전원키를	김양수	2012-07-25
59812	아래 글에 올린 펜션 예약창 사진 추가 무주 수채화펜션을 고발합니다. 가족여행을 갈까하고 여기저기 펜션을 둘러보는데 성수기와 비성수기의 주중과 주말요금이 다 다르더군요 저희는 8월 6,7일 월, 화로 예약을 하려다 보니 성수기 주중요금으로 적용을 받는 상황이었습니다. 어느 펜션이나 홈페이지 종	메뚜기	2012-07-25
59808	펜션 예약 24시간 안에 취소 시 환불 규정 가족여행을 갈까하고 여기저기 펜션을 둘러보는데 성수기와 비성수기의 주중과 주말요금이 다 다르더군요 저희는 8월 6,7일 월, 화로 예약을 하려다 보니 성수기 주중요금으로 적용을 받는 상황이었습니다. 어느 펜션이나 홈페이지 종합예약 안내에 그렇게 안내가 되어 있었습니	메뚜기	2012-07-25
59807	CJ홈쇼핑 서비스에 관하여.. 5/23일 에 저의 억울한 사연과 답답한 심정을 올려 CJ홈쇼핑쪽의 잘못된 처리를 알려드렸고 6/6일에 다시 요청했지만..CJ홈쇼핑쪽에선 전화 한통화도 없었습니다. 생각하면 할수록 화가 나고 열받는데.. 두달이 다 가도록 기다려도 아무런 소식이 없습니다. 저같은 소비	이정영	2012-07-25
59806	기아자동차 서비스불만 얼마전 어머니가 운전중 옆차가 와서 접촉사고로 인해 목포 기아자동차 협력 공업사인 한솔공업사에 차 수리를 맡긴후 차 수리가 끝나서 찾으러 가서 차를 제가 찾아서 집에 가려는데 조수석 카시트에 구리스같은 얼룩이 주먹만하게 있었습니다 그래서	박완규	2012-07-25
59805	사용하지 않은 기간에 대한 비용요구 안녕하세요. 저는 성신여대 근처에 거주하는 20대 여대생입니다. 저는 세달전부터 성신여대점 '바디스타' 헬스 클럽에 다니게 되엇습니다. 총 8개월을 등록 햇습니다. 헬스 샤워시설을 잘 이용하지 않아 개인 락커(유료)는 필요하지 않다고 판단되어 신청하지 않앗습니다	국가람	2012-07-25
59804	페로젠 전자담배 환불처리건... 안녕 하세요 지난5월말경 페로젠 서울대입구점에서 퀵으로 전자제품과 액상10개를 구입했습니다. 금액은 30만원이 넘구요. 하지만 구토유발로 저와 맞지 않는것 같아서 바로 전화 해서 환불해 달라고 했지요 당연히 개봉 한제품이라 양심상 기계는 환불안받겠으니 액상과	고수연	2012-07-25
59803	쇼핑몰에서 배송을해주지않아요 제가드레스코드라는 쇼핑몰에서 바지하나를구매했는데요 입금을했는데 입금확인이되지않고 전화를했는데 꺼져있거나등록되지않은번호로 나옵니다 그리고문의글을올렸는데 답이없어요 왠지사기당한거같기도한데요 어떻게해야되나요ㅠ조치를취해주세요	박지여	2012-07-25
59802	LG전자 스마트폰 AS에 관련하여 고발합니다 우선 위의 내용은 제가 아닌 저의 누나의 스마트폰 AS관련이고, 상담은 제가 하였습니다. 작년 11월에 LG옵티머스 LTE를 구입하여 사용하고 있습니다. 구입 후 얼마 안되서 부터 스마트폰이 한번씩 꺼지기 시작하는 겁니다. 생업이 바쁜관계로 AS를 자주는 못가	김대환	2012-07-25
59801	펀치백이 교환 기간내 불량을 확인 했는데도 교환불가... 5월20일에 옥션에서 물건을 결제하고 5월25일경 물건을 받은 뒤 7월이 되어서야 물건을 사용하게 되었습니다. 물건은 펀치백으로, 상부와 하부에 각각 물을 채워 오뚜기처럼 서있게하고 윗면을 펀치를 치는 용도 입니다. 그런데 물건을 사용해보니 내부의 상부와 하부 물받	최선근	2012-07-25
59800	에스테틱횡포 고발합니다. 저는 서울시 송파구 p에스테틱이라는 곳에서 작년 가을부터 등관리(10회 50만원)를 시작하여 너무 잘해주시길래 얼굴관리(10회 30만원)을 또 끊어 겨울까지 다니다가 결혼준비로 너무 바쁘게 된 사정으로등관리 3회 얼굴 6회 약 가격으로 33만원이 남았는데 못가고 있다가	naiad000	2012-07-25
59799	KGB 택배 신고합니다! 시골에서 저희 집으로 나물들을 택배로 부쳐주셨는데요. 11일날 부쳤는데 13일날 도착했어요.. 그래서 한 상자에 꽉 차 있던 채소들이 다 상해서 반을 다 버렸어요. 그래서 택배회사에 전화했더니 택배 기사한테 떠 넘기고 택배 기사는 자신은 잘못 없다며 나 몰라	안연미	2012-07-25
59798	qooq 밥통 수리하고 집에 가서 작동했더니 안되네요. 그러더니 저에게,..... 7월 23일 오후 6시 50분경 qooq 밥통을 A/S 센터에 맡겼습니다. 조금 후에 전화가 와서는 밥통에 paciking을 교환 밑 밥통 밑에 볼록 나온 센서 같은거 교체하는데 비용이 17000원 나온다고 하여 제가 '네 고쳐주세요.' 이후	원철민	2012-07-25
59797	결합상품 해지후에도 계속 요금 수납해감 LGU+에서 스마트폰 55000원 요금제를 가입하면 인터넷과무선전화기를 결합상품으로 무료로 사용하게 해준다고 해서 스마트폰 55000원요금제를 아들명의로 개통했습니다3년 약정이었는데 이사를 하게 되었고 인터넷과 전화이전설치를 문의했더니 이사한곳에 인터넷 설치가	손영옥	2012-07-25
59796	인터넷속도품질 저하에따른 보상 안녕하세요 제가 07년부터 12년 현재까지 인터넷을사용하고있습니다 제가 가입한 상품은 다운로드 속도가 4-5메가가 지원도는 상품인데 최초 07년에 속도저하로 인한 A/S를 신청하였고 수리기사님이 다녀가신 후에도 속도저하문제가 시정되지않았습니다 그리고 속도저	장	2012-07-25
59795	sk 사기 계약 호객행위 신고합니다. s돈k 10년넘게 사용한 소비자 우롱 sk통신사 LG u+사용하고 있었습니다. sK텔레콤에서 가족 할인 으로 3명 묶을시 지금과 동일 상품을 만원에 이용 가능하다 하였구요 주변 친지든 3명만 묶기만 하면 서비스 이용 가능하다고 하였습니다. 하지만 위약금 18만원 가량 남아 있구요 앞전에 소비	김성진	2012-07-25
59794	반품을 안해주네요? 두달전쯤 아버지께서 신문에서본 의료기구 같은것을 사셨습니다. 물건을 받자마자 어머니께서 개봉하지말고 반품하라셔서 바로 반품요청 전화를 했는데 처음엔 해주겠다고 했습니다. 그런데 한달뒤 카드 명세서에 한달할부금이 지불되었고 다시 샀던곳에 전화해 왜	한상기	2012-07-25
59793	딜러가 중고차 상태를 정확히 파악하지 않고 판매했습니다... 2012년 7월 21일 SK엔카 광주지점에서 중고차 마티즈2를 박대건씨로 부터 차량을 구입하였습니다. 구입할 때 정작 본인은 없었고 다른 딜러를 통해 차량을 판매하였습니다... 특히나 SK엔카를 믿고 자동차 성능. 상태 점검 기록부를 통해 괜찮겠다 싶어 믿었고 규정	김세근	2012-07-25
59792	여수엑스포에서 헤나를 했는데..부작용이 심합니다. 안녕하세요.. 어찌해야좋을지 몰라서 글을 올립니다. 여수엑스포를 7월초에 학교에서 갔습니다. 초등5학년 우리 딸아이는 즐겁게 여행을 했지요.. 카트르관에서 헤나를 그려주었답니다. 그리고 인도관에서는 블렉헤나를 2천원주고 그렸답니다.. 2주정도 지나면 없어진	최경화	2012-07-25
59791	삼성화재 자동차보험 고발합니다. 현재 자동차보험 삼성화재를 이용중입니다. 2012.4월에 자동차 보험 만기되었다고 우편을 받았습니다. 바로 삼성화재 자동차 보험 설계사에게 전화를 하여 자동차 보험만기가 되었다고 우편이 왔으니 확인하고 재가입할수 있도록 해달라고 요청을 하였지만. 2주가 넘게 보험	최미영	2012-07-25