소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
53140	임의 신용보증 이관에 따른 피해보상 건 저는 친권자인 딸의 핸드폰 번호 010 ** **의 통신비 체불로 인한 아무 고지도 없이 신용 보증보험에 이관하여 신용도 하락에 따른 정신적인 고통은 물론 대출금 계약연장 불분명,이자률 상승등의 피해를 입고있습니다 이런 대형통신사인 LG유플러스를 고발	오기석	2012-07-02
53137	부당한가스요금징수건 ㄱ43ㄹ43ㄹ	황경주	2012-07-02
53136	환불해달라는것도아니고 교환을안해줘요 제가 금요일날 보세옷가게에서 이것저것 옷을삿어요 근데 카라로된 티 두개가 맘에안들어서 세일상품도 아니고해서 다음날 교화좀하러 갓더니 자기네는 티교환이 안된다더라구요 거기 써붙여놧구요 근데 티 교환안해주는거 너무어이없지 않아요?? 메이커잇는	장지수	2012-07-02
53134	휴대폰 개통 취소를 안해줍니다 6월말쯤에 제 핸드폰을 개통해 줬던사람이라고 엘지 자주 이용하시라고 무료로 핸드폰을 바꿔주겠다고 전화가 왔습니다 휴대폰 교체할 시기도 되었고 무료라는 정보에 알겠다고 하고 택배로 받았습니다 그리고 6월28 일목요일날 개통을 했는데 개통후 알고 보니깐 무료가	유준혁	2012-07-02
53133	휴대폰 개통 취소 문제 6월말쯤에 제 핸드폰을 개통해 줬던사람이라고 엘지 자주 이용하시라고 무료로 핸드폰을 바꿔주겠다고전화가 왔습니다 휴대폰 교체할 시기도 되었고 무료라는 정보에 알겠다고 하고 택배로 받았습니다그리고 6월28 일목요일날 개통을 했는데 개통후 알고 보니깐무료가 아니라 90만원	유준혁	2012-07-02
53132	[SK브로드밴드] 설치불가에 따른 강제 해지건 1. SK브로드밴드를 6년간 사용했음. 2. 이사한 집이 설치 불가 판정을 받음(전산으로 조회시 설치 가능이라고 나왔음) 3. 추후 이사등의 변경사항으로 계속 사용하고 싶어 정지 요청함. (1년전) 4. 1년이 지난 시점에서(7월7일) 더 이상 정지 불가로 해지를	김관희	2012-07-02
53130	가구분쟁 안녕하세요. 제가 마땅히 어디 하소연 할곳이 없어서 이곳에 해당안될줄 알면서 답답한 마음에 올리는 글이니 이해해 주시기 바랍니다. 저는 소비자가 아니라 가구를 직접 제작하여 판매하는 가구 공방을 운영하는 사람입니다. 2011년 1월 18일 김모씨에게 가	변서영	2012-07-02
53129	중소기업tv를 구매했는데.. 6월29일 인터넷으로 디오닉스 중소기업제품 tv를 구입했습니다. 배송은 빨랐죠.. 바로 다음날 왔으니까요. 주말에 일이 있어 설치만 해놓구 집을 비우게 되었습니다. 7월2일 청소를 하다가 tv위 테두리에 비닐이 끼어있음을 발견했습니다. 근데 손으로 잡아빼도 안빠	신은혜	2012-07-02
53128	대우전자 냉장고를 샀습니다 오늘 냉장고를 샀는데 이십분 정도 후에 냉장고에 냉동이 안되는 것을 알았습니다 설치하고 삼십분 후 판매자한테 전화를 하여 배송비는 제가 잘 못한 것이니 책임 지겠다고 애기했으나 벌써 설치된 후라고 안된다고 하네요 어떻게 해야하나요 이대로 냉장고에 냉동실이 없는 것을	주윤국	2012-07-02
53127	두얼굴의 kt 산본직영점 두얼굴의 kt 산본직영점에 민원제기 하니. 소비자고발센터에 신고하던 kt신고하던 알아서 하라고 하여 접수합니다. kt에 민원접수하려하니 인터넷 홈페이지 사이틀 고객상담센터들어가면 에러생기가 아예 민원접수창고를 열어두지 않았더군요 말뿐이 kt 쪽으로는 서비스 접수할곳	김용호	2012-07-02
53126	블랙박스 장착 사기 며칠전 온라인쇼핑몰에서 블랙박스를 구입했는데 관련된 구입한 제품은 모두 달아준다고 하고 블랙박스 장착비 5만원 + 재부팅방지기 3만원 해서 8만원에 장착하기로 했습니다. 재부팅방지기는 재가 그 사이트에서 따로 구입했구요... 그런데 장착하는 첫날 재부팅방지기와 내비게이	김창오	2012-07-02
53125	LG전자 서비스센타의 우유부단한 서비스를 고발합니다. LG전자에서 제조 판매한 양문형 냉장고를 3년전에 구입 사용하던 중 2012년 6월 27일 냉장고에서 타는 냄새가 나 서비스센터에 연락하여 최초 방문한 서비스 기사가 진단하기를 액정에 아무런 이상 표시를 하지 않는 한 이상없다고 하고 갔습니다. 이후에도타는 냄새는	주미경	2012-07-02
53124	온라인쇼핑몰 연락두절 Szshop이라는 쇼핑몰에서 구두를 사고 계좌이체로 돈을 송금했는데요, 그게 6월25일이었는데, 판매자와 연락두 되지않구물건도오지않고,유령 쇼핑몰처럼 돈만 송금된 상태입니다.저뿐만아니라다른고객들두이런상태인고객이많을텐데,어떻게해야돈을받을수있는지알려주세요	엄미순	2012-07-02
53123	ks life 통신서비스 6,29일에 전화와서 듣고 이 통신서비스에 가입을 햇다가 뒷맛도 구리고 찝찝해서 해지하려고 연락햇더니 영업시간이 종료라 도움을 줄 수 없으니 월요일날 연락준다고 해서 기다렸습니다. 그리고는 전화가 오더니 오히려 저에게 막 뭐라 하면서 해지가 안된다고 합니다. 상담원	김상범	2012-07-02
53122	LG 텔레콤 명의도용권 안녕하세요 8년전즘 엘지텔레콤 대리점에서 명의도용당한적이있습니다. 엘지텔레콤측에서 인정후 텔레콤사장 사과문까지 우편으로 받았습니다. 얼마전 뿜뿌휴대폰게시판에서 엘지텔레콤번호이동을 할려고 신청했습니다. (저렴한가격에) 판매대리점에서 전화가 왔습니다.	천형기	2012-07-02
53121	삼성센스 9 노트북 USB 인식 불능 문제 6월 27일경에 NT900X3C-A74(가격 2,211,290)를 3일전에 사서 여러가지 프로그램을 설치하기 위해서 USB를 사용하던 중에 원인 모르게 모든 USB가 작동이 되지 않아서 강남구 삼성전자 AS에 금일 수리 의뢰함. 담당 직원이 처음에는 초기화를 해봐야	이상길	2012-07-02
53120	bmw한독모터스 불량자동차 팔아놓고 교환안되 수리도늦장 한국소비자만 봉인가? 저는 bmw 분당 궁내동 지점 한독모터스에서 올해 3월 5일 신형320d를 계약하고, 5월 31에 차량을 출고 받은 후 썬팅작업 및 블랙박스 설치등으로 6월 2일부터 차량을 운행하였습니다. 헌데 운행 3일째 되는 6월 5일 오전11시경에 차량 운행중에	남윤식	2012-07-02
53119	핸드폰구입을 했는데요!!! 제가 블랙베리 핸드폰 구매를 2012.06.18에했는데요, 자꾸 끈키고, 잡음이 심하고 분명 통화를 하고있는데도 상대방 목소리가 들리지 않아 개통취소를하려고 (14일이내에는 가능하다하여) sk고객센터에 연락을했더니, 대리점이랑 이야기하라고하여 이야길하였더니 대	천윤선	2012-07-02
53118	삼성전자와 KT의 책임회피... 3월경 KT측에서 LTE휴대폰으로 변경행사로 휴대폰 변경을 했습니다. 4월달부터 전화 끊김현상과 상대방이 전화를 해도 전화벨은 울리지 않고 바로 부제중메세지만 받는 현상이 일어났습니다. 삼성전자 AS센타에 가서 메인보드 교체를 했고 그 후 같은 증상이 일어나	조은경	2012-07-02
53117	인터넷가입자 동의 없이 임의해지관련 기업횡포 안녕하십니까 저는 국민의 한사람으로 최근 LGU+와 관련된 황당한 사건을 제보합니다. 기존 타사 인터넷망을 사용하다 최근 속도문제로 변경하기 위해 해지통보를 했는데 이와 관련된 문제를 다음과 요약해 말씀드립니다. 7월 18일 LG U+ 에 해지 전화함	박철희	2012-07-02