소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
52899	학원 수강후 환불에 관해 안녕하세요 저는 6월2일 강남 md아카데미에서 수강신청을 한 학생입니다. 제가 등록한 강의는 5월12일 이미 시작한 강의였고 제가 참여하지 못한 수업은 나중에 들으라고 하시더군요 입학전 환불 관한 상세한 설명도 없으셨고, 일단 6개월 238만원정도하는 학원비가	조하련	2012-07-02
52892	황당한 인터넷 싸이트 7월 2일(월) 01시경 전날 보지 못한 '넝쿨째 굴러온 당신'을 보고싶어 제 스마트폰으로 검색을 했더니 "한달무료다운 무료회원가입"이라는 글과 함께 '나우프리미엄멤버쉽'이라는 창이 나왔고 회원가입 절차를 거쳐 가입을 하였습니다. 이름, 주소, 핸드폰번호, 비밀번	박종호	2012-07-02
52876	한일월드렌탈... 2009년 8월에 동양매직 정수기를 한일월드에서 렌탈을 했습니다. 그런데 케어도 한일월드에서 하는게 아니고 하청을 주더군요. 다행히도 하청 업체에서 관리를 잘 해주더군요. 그런데 2011년 12월에 필터 교체를 해야 하는데 안오시더니 올해 1월에 오셨더	봉은경	2012-07-02
52872	휴대폰 환불관련 언제쯤 연락이 오는건가요? 뭐... 무슨 사소한 연락이라도 하나 있어야 기다리든지 하죠. 환불규정에 들어가는데도 기기 이상없다고 환불 안해주고 수리만 계속해서 당장 문제없으면 환불못해주겠다 이겁니까? 그러면 4회 수리이상 문제 재발생이면 환불이라는 규정이 왜있습니까? 아무	전호영	2012-07-02
52868	더웰빙 위에 글을 남겼는데 정리를 하자면 처음 tm전화를 할때 처음부터 한박스를 보낼테니 2팩을 드시고 반송시 3천원 본인부담이 있다는 설명을 하고 고객이 ok하면 보내는거지 아무말도 없이 2팩을 시음용으로 보내준다고 하고 이런식으로 기분나쁘게 계속 자기말만 하고 고객말은 듣	김동윤	2012-07-02
52867	티켓링크의 횡포 티켓링크의 예매 서비스의 횡포에 대해서 신고하고 싶습니다. 인터넷예매, 스마트폰어플예매, 콜센터예매, 현장판매... 이렇게 예매를 위해서는 다양한 창구를 열어놓고서, 취소나 변경을 할때는 반드시 예매를 한 경로를 통해서만 가능하게 해두었습니다. 프로야	이수현	2012-07-02
52866	쇼핑몰 환불 처리건 제가 더제이니 라는 아이들 싸이트에서 수영복을 구입했습니다... 그런데 수영복이 아이에게 맞는지 입혀보기 위해서 수여모,수영복,팬티가 연결되어 있는실밥을 제거 하고 입혀보았습니다.. 아이한테 작아서 교환해달라고 하니 실밥자체가 제거 되어서 안돤더고 합니다... 어	신경미	2012-07-02
52865	문의드립니다. 제가 새로 지은 아파트로 4월초에 입주를 할 예정이라서 2월쯤에 미리 사전점검을 했었습니다. 그때 주방에서 렌지후드 파손과 음식물처리기에 문제가 있는것을 확인하고 아파트지원센터 담당자에게 알렸었고 신속히 처리를 해주겠다는 답변만 할뿐 처리가 되지않아 몇번의 항의끝에	유도훈	2012-07-02
52864	더웰빙 더웰빙이라는 회사에서 tm전화가 걸려왔는데 장어 시음용으로 2팩을 보내준다고 드시고 괜찮으면 주문하라고 해서 알았다고 했습니다. 그런데 한박스가 우체국택배를 통해 배송되어 전화를 했더니 2팩은 따로 안보낸다고 한박스에서 2팩을 꺼내 먹으라는 겁니다. 그래서 이상하다 싶	김동윤	2012-07-02
52863	삼성서비스센터의 말도 안되는 실수.. 안녕하세요,, 제가 며칠전 바쁜직장 생활을 쪼개서 삼성 서비스센터에 핸드폰 서비스를 받기 위해 내방 하였습니다. 담당엔지니어가 정해졌고, 기사분께 불편사항을 말씀드렸죠. 일반 고객들이 알아듣지 못할 갖가지 용어를 꺼내며 설명을 하셨고, 심하	임지희	2012-07-02
52861	수선 오류 안녕하세요 지난주 수요일 신세계 닥스 매장에서 원피스를 구입하였습니다. 기장을 줄여야 하기에 수선 의뢰를 했는데 수선후 받은 제품에선 구입당시보다 기장이 너무 짧게 줄여져있었어요 백화점 매장 측에 항의했으나 그쪽에선 의뢰시 괜찮다고 했는데 이제와	최재옥	2012-07-02
52857	인터넷 주문 불량 제품 교환 요구 불응건 인터넷 주문으로 향토발(브렌드명)제품을 주문하여 제품을 받아 불과 1시간 정도 신어 보았는데 왼쪽 발가락 윗등 세발가락에 물집이 잡혀 도저히 계속 신을수가 없어 현금 반환 요청도 아닌 같은 회사 제품 다른 품목으로 교환 요청을 하였는데 이미 한번 신은 제품이라 교	박성관	2012-07-02
52856	곡성- 석곡식당 양을 속여서 팝니다! 곡성에서 유명하다던 곡성에 "석곡식당" 에 고기맛좀 보려구 갔습니다. 밥을 먹고갔던 터라 유망하다길래 들려본 석곡식당 6명이 가서 4인분을 시켰습니다. (주인아주머니께 밥을 먹고 와서 그렇다고 이야기를 했습니다.) 먹고 더 먹을수있으면 시킨다고	오로라	2012-07-02
52855	ns 블렉홀 허리케인 낚시대 ns(032-868-5427)블렉홀 허리케인 낚시대를 구입 했는데 6월달 부터 보증서가 없고 유상으로 a/s를 받아야 한다고 하는데 제품에 보증서가 없는것이 가능한지 궁금...??????? 제품 구입시기 6월 22일경	이재준	2012-07-02
52854	자동차 공업사수리비 저는 9.5톤화물차를 운전하는 기사입니다 지난 5월9일경에 브레이크 고장으로 추돌사고가 나서 경기도 화성 비봉에 위치한 남양공업사(현대서비스센터)에 5월10일에 차수리를 맞겼습니다. 그리고 5월12일에 수리가 끝났다는 연락을 받고 차를 찾아서 바로 근무에 투입이 되	이송재	2012-07-02
52853	유료주차장 제가 유료주차장에 주차를 하는데 반복적으로 일어나서 아저씨한테 민원을 제기했는데도 책임회피적 행동을 보였고 이일이 있음에도 불구하고 cctv고장도 수리하지도 않고 주차관리을 하지도 않고 일하는 도중 음주상태로 나타나고 주인 전화번호 가르쳐 달라니깐 자기는 주인이 아니라	김보남	2012-07-02
52852	정말 분통이터져서.. 안녕하세요.. 6월24일에 결혼한 늦깍이 신랑입니다.6월22일에 신혼여행마치고 7월2일에 첫출근에 들고갈 떡을 주문을하고 계약금까지 줬는데..그러니가 오늘 아침 8시까지 갖다주기로 하였는데..시간이 지나도 아무리기다리고 전화도 받지 않아 짜증이나서 한 20분동안 계속	이중형	2012-07-02
52851	빌라매매 취소 가능한가요? 안녕하세요~ 지난5월26일 빌라구입하여 이사를 하였습니다. 계약당시 보지 못하고 계약한 현관타일 손상이나 화장실타일 손상은.. 그냥 제가 수리하여 쓰지모... 하고 넘어갔습니다. 이사하고 한달이 좀 안된 지난 6월25일 아랫층 화장실에서 물이 샌다며 올라	홍선옥	2012-07-02
52849	보험문의입니다. 내용은 이러합니다. 지난 주 수요일 아침 우연히 제 국민은행 통장을 조회했는데 보험사LIG에서 현금 105000원이 2번 빠져나갔더라구요. 이게 뭔일인가 싶어 다시한번 조회를 했더니 똑같이 현금이 2번 빠져나갔더라구요. 그래서 보험사에 전화를 했더니 지난해에 저희엄마	조수진	2012-07-02
52848	용량보다작은가전 가전제품을샀는데 너무작아요 인터넷에서 6인용이라고햇는데 그보다작구요 처음10인용을첬는데 그사이에 6인용이 끼어있었어요 그냥 6인용정도라도 쓰겠는데 지나칩니다 뜯기만했는데 반품거절입니다	박영미	2012-07-02