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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
52414 사용자 부주의가 아닌 휴대폰 문제로 환불을 받았는데, 환불 금액이 책정이 이상합니다. - 올해 4월에 옵티머스ex 휴대폰 신규 구입 - 4~5월 2개월간 54 요금제 사용하고 이후에는 학생요금제 사용하는 조건으로 구입.(미성년자 아이사용) - 2개월동안 필요한 데이타 다운받음 - 5월 중순 휴대폰 사용중 전원 꺼짐. 휴대폰 사용 못함 - 5월말 박현희 2012-06-29
52413 가격차이 가방구입했어요 정가에서 10%할인해서 구입했어요 근데 본사 사이트에서 30%할인해서 판매하는거에요 환불받을수있나요?? 피오나 2012-06-29
52411 선상콘도 예약 계약금 환불 제가 6월 30일날 저녁에 경남 마산 원전 바다에 있는 선상콘도를 예약했는데요 방1개 저녁6시부터 아침9시까지 20만원짜리를 예약했는데 천수선상콘도 측에서 예약할려면 계약금 10만원을 미리 달라고 해서 입금시켰습니다. 하지만 6월 30일 저녁에 비가온다고 해 서정화 2012-06-29
52410 휴대폰프라자 난 공주가 고향이고 약8개월전에 광주로 이사 오는 바람에 밀려있는 핸폰요금과 애들 핸폰요금애 대하여 정리를 해야했기에 그전부터 거래를 해왔던 공주시 산성동 소재의 휴대폰 프라자에서 명의를 죽여달라고 하며 밀린 요금을 모두 정리 하였는데 우종봉 2012-06-29
52409 인터넷 교환 문제입니다 인터넷 쇼핑으로 수영복을 샀습니다. 1+1상품으로 색깔만 다른 두가지 수영복이 왔는데 정작 제가 산 수영복은 사이즈가 넘 작더군요.. 위 아래 둘다 육안으로 봐도 확연히 차이가 나고 줄자로 사이즈를 재봤을 때도 차이가 납니다. 그래서 사이즈 문의를 했더니 제 최소연 2012-06-29
52406 시계를 샀는데 반품이 않된다고 합니다. 물건 받은지 :2틀 상태:양호 가격:48 하지만 물건을 받아보니 백화점에 파는 시계랑 달랐습니다. 그래서 반품을 요구하니..않된다고 합니다. 이 홈페이지에 이걸 읽어 보지 못했는데. 반품 않되나요 ? Q) 교환 및 환불은 어떻게 되나요? 교 한빛남 2012-06-29
52405 티몬에서 구입한 제품 반품 3주째 환불 지연 실태 전에 업체명을 잘못써서 다시 올립니다 티몬에서 구입한 제품엔 인체에 무해한 실리콘 재질로 이루어진 누드브라를 2개를 구했습니다. 착용 6시간만에 피부에 발진이 일어나고 수포같은 물집과 함께 화상을 입은듯한 극심한 고통을 겪었습니다. 물론 저만 조하현 2012-06-29
52404 휴대폰보험해결 부탁드려요 아이가 5월3일 학교 교실에서 휴대폰(스마트폰)을 분실하였습니다. 찾아 보고 그 다음날도 찾아봐도 나오지 않아 휴대폰을 정지하고 보험사에 전화를 해서 보험 처리를 부탁 했다. 보험사측은 서류를 넣으라고 해서 서류를 팩스로 보냈더니 잘 받았다는 문자가 왔다, 김미정 2012-06-29
52403 신발 구입후 환불관련 6월20일 오후1시경에 교대역근처에 있는 루클린(김성희 02-583-7415)에서 신발을 하나 구입했습니다. (59,000원 카드결제) 사이즈가 없어서 신청을 하고 22일 금요일 오후 8시에 찾으러 오라고 했습니다. 퇴근시간이 지난후에도 너무 늦은 시간이라 월요일 변지영 2012-06-29
52401 통신서비스 계약이행되지 않아 환불요구 `-2012. 2. 24 g플러스의 직원(임**, 서**)이 전화를 해 휴대폰요금 등을 할인해 준다는 등의 설명을 하며 가입을 권유하여 본인은 신용카드번호를 알려 주었음.-내용 : 휴대폰 금액 100000원까지 41500원 으로 할인해준다는 것- kt에서는 100000 고현태 2012-06-29
52395 물건 구매시 불만 안녕하세요 군인 신분에 약장을 사러갔는데 3천원이 나와서 현금이 없어어 카드계산한다니까 자기네 이득 못본다고 자꾸현금으로 사던가 다음에 현금을 가져오라고하더라구요 군인은 봉급도 카드로 오기때문이고 돈뽑을시간도없는데 카드계산아니면 오지말라더군요 그래서 두개달라 김현식 2012-06-29
52394 소액결제사기 업체명 : (주) 와이솔루션 사기당한 사이트:http://nengjanggo.com/ 사기당한 일시 : 2012년 06월 21일 15시 3분경 자신도 모르는 한 사이트에 가입되어있었고 자신도 모르게 소액결제되었음. 결제 단계중 하나인 인증번호 김나영 2012-06-29
52389 로젠택배 기사,상담원 다~..진짜..짜증..!! 며칠전 G마켓을 통해 선풍기를 구입했는대. 어제 물건 배송이 왔다는 전화를 받았습니다. 그런데. 제가 주소를 잘못 입력해서, 이전 회사 주소로 갔더라구요 택배기사분이 전화오셨길래. 오늘 다시 집으로 보내주십사 했더니. 착불비가 든다고 하시더군요. 어차피 제가 임은경 2012-06-29
52386 쇼핑몰 반품사례 쇼핑몰에서 아기옷을 구입했습니다. 상세사이즈보고 구매했는데 옷이 작아서 안들어가 환불받으려고 반품하려고 문의했더니 반품비 6000원이나 받네요 교환도 아니구요 그리고 사이즈 보고 구매했는데 옷이 안맞으면 상세정보가 잘못된게 아닌가요 아기가 개월수보다도 몸무게도 작 김경화 2012-06-29
52382 하트콘(모바일쿠폰회사)의 무책임한 개인정보 취급과 유출,만행 수고 많으십니다. 너무 억울하고 황당한 양심없는 하트콘이란 회사의 개인정보 쓰레기짝?취급,유출,무책임한 태도,만행에 소중하게 다뤄온 본인의 개인정보를 도난,난도질 당함에 용서못할 분노로 고발하려 합니다. 하트콘이란 모바일쿠폰회사가 있습니다. 다종의 모바일 쿠폰 은현아 2012-06-29
52377 LG uplus 요금제 중간에 변경에 따른 데이터 추가요금 최초라네요! 스마트요금제를 44 를 쓰다가 무료음성통화를 너무 안쓰니깐 가장 적은 34로 요금제로 변경 하였습니다 6월 7일 쯤에 ( 무료통화랑 무료문자는 줄어드나 데이터 통화료는 그대로입니다 ) 그래서 요금제 바꾸고 쓰다가 어제실시간요금을 보니 데이터 김양현 2012-06-29
52371 "동원몰" 어이가 없네요!!!!! ㅡㅡ 제가 6월 10일 동원몰이란 싸이트에서 생리대세트 ->[무료배송]★귀애랑라이너40p증정★귀애랑소형72p+중형72p+ 오버36p-귀애랑220구성 요제품을 주문을 했습니다. 3일후 택배를 받았으나 라이너 20개짜리 하나만 왔더라구요, 그래서 전화를 했죠, 20개짜리 김정미 2012-06-29
52370 숙박예약수수료 안녕하세요... 제가 6월28일 4시 50분정도에 인터파크투어에서 8월2일~8월4일에 여행할 거제도 에버그린 펜션을 예약하였습니다. 그런데 날짜가 변경되어서 28일 6시 50분에 예약취소를 했는데 취소 수수료가 10%를 떼고 취소 되었습니다. 아니 일주일 후에 김소정 2012-06-29
52369 농협카드연회비와관련 2012년4월말경농협횡성군지부횡성군청 출장소에서 카드발급신청하여 2012년4월말에 분실신고내고 2012년6월초에 해지신고를 했습니다.그리고 카드를 한번도 사용하지 않았습니다 그런데 연회비를 내야 하는것은 부당한게 아닌가 싶어서요. 어떤 방법이 없을까 싶어서 박찬일 2012-06-29
52368 연회비건에 대하여 2012년4월경 카드발급신청하여 2012년4월말에 분실신고내고 2012년6월초에 해지신고를 했습니다.그리고 카드를 한번도 사용하지 않았습니다 그런데 연회비를 내야 하는것은 부당한게 아닌가 싶어서요. 어떤 방법이 없을까 싶어서 글을 올리게 됩니다. 답변 부탁드립니 박찬일 2012-06-29