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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
44730 서비스 불만으한 인한 해지 위약금 ~ 짧고 굻게 알려드리겟습니다 ~ 5월초에 렌탈 서비스를 받기로 하고 4월 말에 담당자랑 통화를 하였습니다.. 근데 25일까지 전화가 없어서 대표번호로 전화하니 상담원 하는 말이 그 문제는 영업소에서 하는 일이라서 전화 드리라고 할께요 하더군요.. 오후 4시가 조 김미주 2012-05-30
44729 sk브로드밴드 인터넷 건물주가 반대하여 설치, 사용 못하는 경우 사용한지 9개월정도 되었는데요. 이사를 했는데 건물주가 설치공사 반대로 설치를 못하므로 해지 위약금을 물고 해지하든지 일시정지를 할수밖에 없다고 합니다. 건물주의 반대로 설치하지 못할경우 위약금을 물고 해지 해야 하는것인지요? 이승진 2012-05-30
44728 그루폰 쿠폰환불 본 민원 신청인 2012년3월09일 소셜커머스 그루폰에서 전자 쿠폰 형태로 된 외식상품권 2매, 총 47,740원을 공동 구매(이하 “딜” 이라 함) 신청하였으나, 결제나 딜 성사 여부와 관련한 아무런 통보를 받지 못하였으며, 05월3일자로 유효 기간 또한 만료된 사 정영락 2012-05-30
44727 고양이 분양 피해 사례 제가 4월13일에 서울 구의역 광진경찰서 앞 고양이 장은혜 2012-05-30
44719 LG-U플러스 본인 동의없이 금액 출금 2012년 3월에 LG-U플러스 서비스를 해지했었는데...단말기를 반납하라고 연락만 오고 환수 주소는 여태것 연락이 없었습니다. 그래서 반납 준비만 해놓고 반납하지 않고 있는데... 2012년 5월 29일에 약 84,000원의 금액이 인출되었습니다. 제가 궁금한건 이미 홍석봉 2012-05-30
44717 롯데닷컴 이래도 되나요!!! 5월10일(목) 배송정보에 1일 배송(주말공휴일2-3일)이라는 내용을 보고 주문을 했습니다.(아이 유치원선생님 스승의날 선물) 11일(금)에 배송을 해도 14일(월).15일(화) 이 날짜에는 받겠거니 하고... 11일에는 배송을 하겠지하고 확인을 해보니...배송준비 권은미 2012-05-30
44715 홈쇼핑에서의 반품거부 2012년 5월4일 아침에 저희 어머니께서 롯데홈쇼핑으로 보정속옷(하나유메)을 15만4천원을 주고 구매하셨습니다 상품이 5월7일날 도착했고 저희 어머니께서 1세트만 착용하셨습니다 근데 보정속옷이 엉덩이까지 덮어주는 주는 역할을 하는 보정속옷인데 착용 후 1시간도 이준규 2012-05-30
44714 올레 폰케어 보상 거절 및 녹취록 확인 거절 아이폰4 사용중 잠금버튼이 눌리지 않아 수리받았습니다. U-BASE 용산 수리점에 가니 195,000 원이라는 금액이 예상된다고 하여, U-BASE 용산 수리점에서 올레안심플랜 보상센터에 전화연결 해주었습니다. 보상이 안되면 수리하지 않아도 전화사용에는 문제가 없 신은경 2012-05-30
44713 istyle24 정책문제 안녕하세요. 의류 관련하여 제목에 있는 업소의 정책이 맞는지 궁금하여 문의 드립니다. 전일 온라인 상으로 옷을 처음으로 주문하였는데 사이즈가 맞지 않아 제품교환을 요청하였습니다. 하지만 istyle24에서는 물품교환은 되지 않는다. 원하는 제품을 구 김대훈 2012-05-30
44712 휴대폰 소액결제 http://neonmovie.co.kr/ 이 사이트에 가입했는데 본인모르게 13,200씩 8개월간 휴대폰으로 결제처리됨. 전화하여 항의했더니 작년 8월에 가입했고 그이후로 접속을 안한건 맞으나, 13,200원씩 8개월 결제된것은 환불불가하다구 함. 한지훈 2012-05-30
44711 쿠팡 폴로믹스 교환문제 5월9일날 쿠팡에서 (해외)폴로 카라티 종결전 에서 선택32 GIRLS 7-16 Big Pony SS Mesh Shirt P2040 HMD BLUE M / 1개 를 사고 15일날 받아서 사이즈에 문제가 있기에 그주 금요일인 18일날 교환신청을 쿠팡을 통해서 재고 유의림 2012-05-30
44709 올레샵 배송 관련 문제점 및 제품 판매후 사후 관리 미흡 내용 : 올레샵에서 제품구매 물량 부족으로25일부터 순차적 발송 한다고 함. 25일 확인 결과 발송 안됨(올레샵측에서는 연락 없음) 30일 올레샵 방문결과 해당 물품에 일방적으로 6월 1일 부터 순차적으로 발송한다고함. 양석윤 2012-05-30
44708 수강료 납부 관련 3월달에 아들이 대학에서 대학IT교육센타 인터넷 강의와 관련하여 CD를 주면서 서명하라고 해서 서명하고 CD를 받았는데 CD 뒤면에 14일이내에 반납하지 않으면 환불되지 않는다고 문구가 작게 적혀 있고 아들 핸드폰에 수강료를 납부하라고 문자와 대학IT교육센타에 별로 도 윤영빈 2012-05-30
44706 신고 여기에다 하는건가요 제가 5/9일 AK 인터넷 쇼핑몰에서 티를 하나 구입했고 5/22일에 환불을 받아서 그날 카드취소 되었다고 했거든요 그런데 카드사에 알아보니까 취소는 아직까지 안되있다고 하더라구요 ak 몰에서는 자기네는 취소 되었다고 하고 저는 지금 2주내내 환불을 못받은 상황입니다. 민근화 2012-05-30
44705 고발합니다. 저는 20대중반 학생입니다. 5월8일 나무늘보 슈즈샵이란곳에서 신발을 구입하려고 그쪽 판매자에게 사이즈 확인을 위해 카톡을 보냈습니다. 사이즈 있다고 하길래 주문서작성은 까페에 하면되냐고 물어봤더니 그냥 카톡으로 작성해도 된다고 하길래 카톡으로 주문서 작성을 했고 박성훈 2012-05-30
44703 노스페이스 의류 불량건 목동 현대 백화점에서 노스페이스 후드 티를 구입하였습니다. 입어보고 색상이나 사이즈가 잘 맞기에 구입해와서 새옷이라 섬유린스에 한번 세탁 후 그늘에서 말려 입고 농원으로 산책을 하던중, 뒤에서보니 옷 뒷면의 끝자락에 먼지가뭍은듯하여, 털어보니 먼지가아닌 인쇄가 찍혀있 김정옥 2012-05-30
44699 게임빌을 신고 합니다. 지난 4월 중순경 급한 용무로 핸드폰(스마트폰)을 나두고 외출을 하는 과정에서 놀러온 이종사촌 조카와 저의 막내동생(둘다 미성년자)이 저의 핸드폰을 가지고 놀다가 게임빌에서 제공하는 전통맞고2012 게임의 아이템을 모르고 결제해버렸습니다.(둘다 결제도 했는지도 모릅 배승희 2012-05-30
44694 삼성 불량 55인치 TV 제조년월일 2010.7 삼성UN55C8000TV를 백화점에서 구입한지 1년좀 넘었네요..갑자기 전원이 먹통되더니~AS기사분 말씀이 전원회로에 이상이 생긴것 같다며~ 통째로 갈아야 한다네요.1년 무상보증기간이 지났기 때문에 30만원정도의 수리비를 내라 합니다.백화점에서 권미경 2012-05-30
44692 무주식덩 제가 이번 주에 용돈 이필요해 무주로 알바를 가엿습니다 하지만그식당은 반찬을재사용하고 음식도재사용합니다 그떄 우석대 에서놀러왔는데 김치찌개를 먹고 내일 아침 에또 왓는대 어제먹엇던 김치찌개를 재사용 하 강용수 2012-05-30
44689 LG-U플러스 본인 동의 없이 가입 안녕하십니까? 남편이 제 동의 없이 인테넷 가입을 했습니다. 그런데 LG-U플러스에서는 저한테 확인도 하지 않고. 가입을 시켰습니다. 그리고 해지로 인한 위압금 및 기기값 청구가 발생됐습니다. 그리서 회사에 가입때 서류를 확인하고 싶다 그랬더니 6개월이 김성미 2012-05-30