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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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43796 핸드폰 관련 추가정보~!! 공동 구매라 제이름으로 산것이 아니에욤 구매자:차소정 구입처: 서울시 영등포구 당산동2가 영등포 유통상가 지하 1층 사열8호 n샵 구입처 전화번호:02-2631-3077 옵티머스 lte 핸드폰 케이스 2개중 1개가 스티커 회손으로 교환불가!라고합니 최경환 2012-05-25
43795 주문 시스템~ 제가5/22일 옥션 사이트에서 훌라후프랑 체리를 각각 따로 주문을 했습니다. 훌라후프는 담에 주문 하려구 입금을 하지 않았고 체리금액만 입금을 했는데, 물건이 오지 않아서 25일날 확인을 해보니 아직 입금확인중이라는 글이 떠 있더라구요~ 그래서 옥션 고객센터에 저 김경아 2012-05-25
43794 롯데닷컴 인터넷쇼핑몰 소비자 우롱피해를 당했습니다. 5/10 : 롯데닷컴에서 물건을 주문하고 신한카드로 결제했습니다. 5/14 : 물건을 수령 5/15 : 롯데닷컴 고객센타와 통화하고 배송비는 카드결제에서 빼기로 하고 물건을 반품시켰습니다. 5/22 : 물건은 입고 확인됐으니 왕복배송비 5,000원을 보내라고 문자 김인숙 2012-05-25
43792 11번가에서 게시한 물건과 다른 물건을 팔고 있음 2012.5.24일 11번에서 코베아 풍뎅이 KR-2005-1 미니 가스레인지를 파는 것처럼 표기해 놓고 실제는 아예 팔지를 않고 다른 물건만 비슷하게 소비자가 눈속임으로 사도록 유도하고 있어 이를 모르고 구매하는 절차를 다 밟아 대금까지 다 지불한 상태에서 최영일 2012-05-25
43791 옥션 판매업체 배송지연 제가 옥션에서 아이 돌잔치 준비를 위하여 엘지 디지털액자를 구매하였습니다 일주일이 지나도 배송준비가 되었길래 배송준비중인줄 알았습니다 20일후 배송완료라는 문구가되어있길래 나는 받아보지도 않았는데 하고보니 대구로가있더군요 전광주인데요 그래서 업체에전화했더니 옥션 최은영 2012-05-25
43785 gs칼텍스 잘못 주유 관련 내용입니다. 안녕하세요 충북 청주시 흥덕구 가경동 쪽 위치한 가경주유소 인데 제 본차가 사고가나서 렌트카를 빌려 2012년 5월 21일 16시 28분경 주유를 했습니다. 주유구에는 보란듯이 경유라는 노란색 주유구에 검정색 글씨로 크게 써있고 주유소에서 휘발유냐 경유냐라는 최태민 2012-05-25
43784 잦은 고장으로 환불 요청할려고 합니다 안녕하십니까. 저는 2011년5월18일 삼성 겔럭시S2 스마트폰을 구입하여 사용하고 있습니다. 구입후 사용중 전원꺼짐 현상이 발생하여 콘넥타 교환 , 기판 교환,소프트웨어 업그레이드 등 수차례 A/S 센타를 방문하여 수리를 하였습니다만, 현재도 같은 현상이 발 조규복 2012-05-25
43778 (주)케이지홀딩스 멤버쉽 상기 본인은 2009년 1월 (주)케이지홀딩스 전화상으로 멤버쉽 가입요청을 받고 가입했으나 별 필요성이 없어 탈퇴하기를 원했으나 계속적인 전화상으로 강압적으로 이용요금을 2,3차 내었으나 활용할 기회도 없고 바빠서 대략 1년전 쯤 부터 전화가 오면 더 이상 회비를 김재구 2012-05-25
43776 불량 교복 환불건 학교에서 업체선정해줘서 하복교복을 공동 구매를했는데 스커트 색상이 검정색이여야하는데 진회색이라 업체에가면 바꿔준다고 학교측에서 알려와서 스커트를 가지고갔죠 아예 검정색은없던걸요. 스커트값을 환불해주면서 다른곳에가서 사라는거예요. 그래서 전 브라우스는여기꺼, 치마는 다른 김미복 2012-05-25
43773 보충설명 미사리가주점입니다.본사 031-793-****울산점 052-282-*** 이은경 2012-05-25
43772 환불을 안 해줍니다. 울산점에서 쇼파테이블을 구입했는데 구입한지 한달이 안되어서 교환을 벌써 3번을 했습니다. 첫번째 조립과정에 하자발생 두번째 상판아랫부분이 깨져서 그날 바로 발견해서 교환접수 세번째 제품은 이젠 서랍이 안 닫힙니다. 그날 가져온날 왜 안되냐고 하니깐 이은경 2012-05-25
43769 해외여행 여행 주관사 교체로 인한 환불 2012 4월 29일 - 5 월 9 일 까지 크루즈 여행을 했는데 처음 예약은 k cruise 와 했고 k cruise는 인원을 못 채워서 여행은 주관사가 바뀌어서 cbs투어를 통해 다녀 왔는데 k cruise와 cbs투어 간의 비용차이로 다른 사람은 12만원 씩 k 강원택 2012-05-25
43766 의류불량(2) 4월20일 안산시 단원구 선부동 1082 벽산블루밍 단지내 **** (031-505-****)바닐라 의류가게에서 44,000원의 여성 가디건을 구입하였는데 집에와서 확인해보니 봉재불량으로 4월24일 반품하였으나 환불이 안된다고 현금보관증을 주었습니다5월24일 오미순 2012-05-25
43764 의류 구매후 반품을 위해 전화 불가 기존에 입던 사이즈로 의류 를 신청 했는데 받고 입어보니 작아서 반품을 위해 이틀에 걸처 전화1688-7599번으로 했는데 받지않아 어떻게 해야한는지 알고 싶습니다 궁ㅂ해서 받은지 3일째 입니다. 이정옥 2012-05-25
43763 제가 쿠팡에서 핸드폰 케이스를 샀는데요 본제품에는 기스혹은손상이된것이 없습니다.근데 교환못해준데요~ㅠ.ㅠ 제가 쿠팡에서 공동구매 반값 핸드폰 케이스를 샀는데요 잘못주문을해서 교환신청을 하고 다시 보냈습니다 근데 본제품에는 기스혹은손상이된것이 없습니다.근데 교환못해준데요~이유를 물었더니 핸드폰케이스를 보호해주는투명케이스가 있는데 그옆에 제품코드가 적혀있던게 있었습니다(솔직히 최경환 2012-05-25
43752 가구환불요청 사례입니다. 제가 5/18일 청원 가구매장에서 좀 저렴한 물건을 찾다가 실물은 보지못하고 책자를 통해서 책상, 거실탁자, 쇼파를 53만원에 구입을 하였습니다. 어제 5/24에 물건을 받았습니다. 직접 보지를 않아서 그런지 사진상의 물건과 좀다르게 색도 탁하고 중요한 김태희 2012-05-25
43741 의류파손 leejiral 이라는 의류 쇼핑몰에서 5/1 의류구입. 구입후 옷의 택을 확인하고 손세탁한 후 오늘 5월25일 처음 착용했다가 옷에 물이 들어 있는 것을 발견. 옷의 검을 무늬에서 나온 물에 오염된 것인데 전체가 아니라 소매의 일정부분이 심함. 쇼핑몰측은 김숙영 2012-05-25
43740 강동경희대학교 병원 CT 촬영시 일어난일~ 아래사항은 병원홈페이지내 '고객의소리'에 올린 내용입니다. 죄송하다며..어느정도 잘못을 인정한다.. 앞으로 잘하겠다고 다음에 오면 신속하게 처리해드리겠다는 말 뿐입니다. 이런경우 보상처리 받을수 있는 부분은 어떤게 있나요??? =================== 양순영 2012-05-25
43739 대한통운으로인한 불의익 제가 옥션 사이트에서 노트북을 구매한뒤 반품신청을 5월 21에 했습니다 그런데 택배기사님이 바쁘시다고 계속 미루면서 물건을 가지러 어제 24일날 방문해서 물건 수거해 갔는데요 제가 몇번이나 대한통운 전화해서 좀 빨리와달라고 이번주안에 반품하고 환불 꼭받아야된다고 여러번 윤명순 2012-05-25
43737 이런경우는 처음이네요 제가 17일날 감자총각이라는 쇼핑몰에서 고구마를 주문을 했습니다. 그래서 18일날 받았는데 저는 못보고 엄마가 보고 양파가 왔다고 하셔서 월요일날 확인하고 전화를 걸어서 반품처리했습니다. 집에 아무도 없고 해서 저희집 근처에 슈퍼에다 맡겨놓고 갔는데 어제 전화가 온 김유리 2012-05-25