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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
43103 하이트맥주를 고발합니다 저는 4월28일 토요일 영광쉐이리펜션으로 친구부부와함께 결혼기념일 여행차가는길에 hite맥주를 사게되었습니다.좋은날이니만큼 즐겁게 고기와곁들여 한잔하려는데 이제막 개봉한 맥주에서 신선한 맥주가 아닌 액기스가 흘러나와 좋은날 좋은기분을 망쳐 버렸습니다.다행히 바베큐장에서 복정혜 2012-05-23
43102 환불받고 싶습니다 폰프렌즈(www.phonefriends.co.kr)에서 케이스를 주문했습니다. 그런데 일주일이 지나도 올생각이 없더군요. 그런데 웃긴건, 월요일부터 "상품배송" 이라고 뜨고, 배송메일까지 왔습니다. 그런데 물건이 않와서 송장번호로 조회하려고 했는데 송장번호도 박현진 2012-05-23
43101 휴대폰 미납요금 제가 작년 10월쯤에 전화로 통신사 변경 하면 (KT->lgt) 옵티머스lte 2년약정하고 그 전에 쓰고있었던 아이폰 미납요금을 대신 내준다고 하였습니다. 그전 아이폰 미납요금을 지로 통지서로 바꾸라고 해서 그렇게했는데 항상 미납요금이 있다고 연락이 조용수 2012-05-23
43100 수영장요금환불 추가글... 수정하는게없네요....사진첨부합니다... 이경은 2012-05-23
43099 환불을 차일피일미룹니다..벌써 5주째.. 인터넷 다음카페원단을 주문했는데4월 14일날 주문한게 아직 배송이안되서 환불을 요청햇느데 차일피일 미루고 전화해도 전화한 당일날 해준다고하고 안해주고 지금은 전화도 피하는상황입니다. 개인사정이있다고하는데 그건 어디까지나 개인사정이지요 얼마나안되는돈이지만 저는 정은미 2012-05-23
43098 "카이야크만" 여름신발 도움주세요 카이야크만이라는 매장에서 여름 구두를 30만원 정도에 구입했습니다 여행갈때 신기위해 구입 2틀 착용후 뒷굽 안쪽이 벚겨지기 시작 소가죽인줄 알구산 제품이 벚겨지면서 파란색 구두가 흰색이 약간씩 보여서 여행가기전 시간을 내서 매장방문 상태를 직원에게 보여주 권미숙 2012-05-23
43097 삼성서비스센터 안녕하세요~ 갤럭시노트 사용한지 5개월 정도 됐는데 휴대폰에 렉이 심해서 어플리케이션이 응답 속도가 매우 느리고 심지어 전화를 걸거나 받을 수도 없는 경우가 2~3일에 한번씩 발생합니다. 이러한 증상을 해결 받기 위해 서비스센터를 방문해서 메인보드도 교체해 보았으 David koh 2012-05-23
43096 통신비 납입관련 엘지텔레콤 이동전화를 사용하고 있는 가입자 입니다. (가입번호-010.7573.0047/가입자-김나영) 저번달 24일 이동전화 요금 납부방법을 통장 자동이체에서 카드 결재로 변경하는 과정에서 엘지 텔레콤 상담원의 오상담으로 인해 저는 저번달 요금이정상적으로 김나영 2012-05-23
43095 전화영어 안녕하세요.제가 전화영어를 피커폰이라는 곳에서 4월 말부터 시작을 했는데요. 월 한달에 16만원씩 6개월 총 96만원을 카드로 결제를 했습니다. 수업을 시작하기 전에 제가 필리핀분이랑은 절대 전화영어 하고 싶지 않다고 제가 필리핀에서 살다와서 그쪽분 보다는 다른 송미현 2012-05-23
43094 수영장요금환불 2011년7월6일날 3개월치 수영장을 등록했습니다...선불로 카드20만원결재를했었구요 10일정도 다니다 임신이되어서 부득이하게 다니지못하는상황이대었구요...수영장에 임신이대서 다닐수없으니 환불을요청했죠...그런데 그건 자기네규칙상 환불이 안댄다고그러더군요...그럼 어 이경은 2012-05-23
43093 클린케이 운동화빨래방 운동화분실... 4월12일날 운동화를 빨래방에 맡겼는데 분실을 당했습니다. 5월초에 찾으러 갔었는데 누군가 찾아갔다고 표시가 되어있습니다. 가게 주인은 당신이 찾아갔으니까 여기 이렇게 표시가 되있는거 아니냐... 저는 제가 찾아가지도 않았는데 무슨소리하는거냐... 이 문제로 백인규 2012-05-23
43092 입금후 물건 안주네요 다우이엔씨라고 031-796-3679이고 주소:경기도 하남시 대청로 15, 1101(신장동,동양트레벨)이구요 사업자번호 126-25-99088 입니다. 업체가 5월 18일까지 물건보내주기로 했는데 물건이 도착도 안하고 연락도 안되네요 이럴땐 어떻게 해야되나요? 김판기 2012-05-23
43091 CJ택배 분실 이사후 옥션에서 물건 구입시 정보변경을 하였으나 착오로 전 주소로 택배가 배달되었습니다.. 배달시 집이죠?라는 짧은 통화(10초) 후 택배가 오지 않아 몇일후 전화하니 이사전 주소로 간걸 알았구요 ( 이 전화 받은 후 현대택배에서 택배가 와서요 CJ에서 온걸로 강성순 2012-05-23
43090 헬스장 환불건 헬스3개월 180000원 에 3달 신청햇는데여 교통사고가 나서 못다니게되어서 환불할라구하니 환불해준 경우가 없다고 연기하면 어떻냐고 이렇게말하네여 그리구 환불한다해도 부가가치세10%계약위약금20%달라는데 맞는건가요? 현금으로 결제햇는데도 부가가치세를 내야하 조정민 2012-05-23
43089 인터넷쇼핑몰 주문한지 3주가 넘어도 배송전이고 쇼핑몰 대표전화 연락두절 안녕하세요.제가 구두를 구입하려고 인터넷 쇼핑몰에서 2012년 5월 6일 구매 결재를 하였습니다.지금 3주가 넘었는데 아직도 배송전이고 그 쇼핑몰 배송관련 문의에 글을 남겨도 답변도 없고 환불을 요청해도 답변이 없고 대표 전화로 전화를 해도 안받더니 아예 불통으로 전화 윤소정 2012-05-23
43088 살균소독기 판매 업체 저는 지난 3월 27일 스피드케어라는 회사의 영업사원의 말에 따라 당 회사의 살균 약품을 사용하는 약정을하고 거래 약정서를 작성 하였습니다. 당시 영업사원은 3년중 1년 정도만 써보시고 철회를 요청해도 된다하였고, 특히 약품을 분사하는 플루건이라는 스팀 살균기는 무상으 손기복 2012-05-23
43087 lg 유플러스의 변심... 저희집은 3년약정으로 lg 인터넷과 전화 티비를 2년째 사용하고 있습니다 그러던 지난 주에 저희집에 인터넷 회선을 교체하게 되었습니다. lg측에서 저희동네에 들어오는 광랜이 철거해야되서 변경해야된다 그래서 속도에 변화가 생긴다 라고 연락이 왔고 만약 이로 인해 해 추철수 2012-05-23
43086 광고 환불 답답합니다. 벼룩시장 지역신문 박스광고를 냈는데 4월2일자 1,400,000만원을 지불하고 효과가 하나도 없이 5월 10일경 혜약할 의사를 밝혔고 혜약금을 알려달라고하니 전화 금방 드릴께요/..라고 한사람이 5월 23일자에 전화해 오늘까지 비용 587,400제외하고 78만원만 환불 이경희 2012-05-23
43085 택배회사에서 물건을 전해주질 않네요 제가 옥션에서 물건을 구매한후 대한통운택배로 물건을 받았습니다. 상품이 사이즈가 안맞아 반품을 신청하였습니다. ( 한진 택배로 말이죠 ) 저희 사무실에 택배 기사가 와서 반품 할것도 있는데 이것도 가져가시는 거냐고 물어보니 달라고 하더군요 . 그래서 저희는 문준 2012-05-23
43084 공연 티켓 분실에 관한 질문. 공연 티켓을 예매를 했었습니다. 이 티켓을 등기우편으로 보내준다고 하여 티켓을 기다리고 있었습니다. 근데 이 등기우편을 받았는데 제가 아니라 할머니께서 받았습니다. 저는 이 사실을 모른채 지내다가 이제 티켓이 올때가 된것 같다는 생각에 확인을 해보니 이 조성래 2012-05-23