필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

고의적인 비방이나 욕설, 명예 훼손성 내용, 상업적 광고는 관리자에 의해 삭제될 수 있습니다.

피해 관련 증거 사진, 동영상, 계약서 등 증거자료를 첨부하면 도움이 됩니다.

모바일
소비자고발센터
금융소비자고발센터
소비자고발CS센터
표시없음 : 소비자가만드는신문
: 총갯수 : 731,504 / 총페이지 : 36,576
#번호 업체명 제목 작성자 작성일
40398 여성의류 인터넷쇼핑몰 '아이팜므' 불량상품 교환거부 여성의류 인터넷 쇼핑몰 '아이팜므'에서 상의(티)를 구입하였고, 크게 눈에 띄는 하자가 없어 입고 출근을 하였으나, 왼쪽 소매쪽에 시접처리 불량으로 인해 옷이 뜯어진 것을 입고있던 중 발견하였습니다. 옷 상태에 대한 사진을 전송하고 교환 요청하였으나 업체 엄지숙 2012-05-12
40397 다날과 다우페이,,, 저는 kt스마트 폰을 쓰는데 올2월부터 계속 쓰지도 않은 다날과 아우페이서 요금이 부과 되었어요. 2월, www.daoupay.com 이라는 사이트에서 9900원 3월,4월,5월, www.yesfile.com 이라는 사이트에서 14850원씩 석달치가,,, 안윤정 2012-05-12
40396 강아지를 분양받았습니다. 3주전 애견카페에서 강아지(페키니즈)를 분양받았습니다. 페키니즈를 분양받을 당시, 너무 예뻐 즉흥적으로 분양을 했습니다. 하지만 분양받으면서, 털빠찜, 건강상태, 성격 다 체크했었습니다. 당시 털빠짐은 말티즈 정도라고 하였고 (현재 말티즈 1마리를 키우고 김자은 2012-05-12
40395 길거리 화장품 사기문제 입니다. 5월11 저녁 8시30분쯔음에 동서울 터미널에서 피부미용 설문조사를 한다는 핑계로 차로 데려가 설명을 하고10개월간 5만원씩 납부한다는 조건에 혹해서 길거리 화장품 벨라로즈와 계약을 했습니다.강매를 당한것은 아니지만 아무래도 상품에 관련된것이 거의 없어서 인터넷을 뒤져 이미진 2012-05-12
40394 부산 해운대 선프라자 가구점 시스모 3월말 쯤 시스모 가구점에서 서랍장 2개와 책상, 책장을 구입했습니다. 4월중순쯤 주문 제작된 가구가 집으로 배달되어 왔고, 와이프의 전화를 받고 제가 인터넷 뱅킹으로 잔금을 모두 지불하였습니다. 그 당신 제가 바쁘서 확인을 제대로 못하였고, 3일 뒤에 확인해 서보용 2012-05-12
40393 중고명품거래온라인 "필웨이" 2012년5월11일 인터넷싸이트 필웨이에서 아이디와 비밀번호를 도용당한거 같아 전화를 했습니다. 본인말고 다른사람이 비밀번호를 자꾸 누군가 알았다는 얘기만 하는겁니다 공인인증도 휴대폰 확인 절차가있어야 한다며,, 그러던중 공인인증에 대해 잘몰라 물으니, 왜 그것도 한윤주 2012-05-12
40392 신혼여행 일정변경에 따른 환불 요청 1. 상담(피해) 내용 본인은 2012년 1월 3일 신혼여행 상품(몰디브 풀빌라 3박5일)을 계약하였습니다. 일정상 도착일자(2012.4.6)와 시간(07:30)을 약간의 over charge를 주고 계약 하였으나 2011년 3월 10일 경 비행사 일정상의 이유 한국혀 2012-05-12
40391 스마트 서비스 왜리 안좋아요? 제가 교복을 줄일려고 스마트한테 곱게 전화했는데 막 그 직원이 바쁘다고 제말안듣고 끊었어요 너무 짜증나는거에요 다른데에다가 하소연 할수없어서.ㅠ 여기에엤다가 써요 교복 2012-05-12
40390 인터넷쇼핑몰 정말 열받네요 제가 수학여행을 가야해서 정확히 5월 5일 어린이날에 인터넷 쇼핑몰에서 주문을햇습니다. 늦은저녁도아니고 분명 열한시 쯤이엿습니다 인터넷쇼핑몰 디프니라는 곳에서 주문을 햇습니다 소비자들의 글도읽어보니 싸고 좋다는 말들이많아서 거기서 구입을햇습니다 그러나 몇날몇일이나자도 김채정 2012-05-12
40389 콘텐츠를 이용하지 않았는데 핸드폰 소액결제가 되었습니다. http://www.bests.co.kr/ 라는 싸이트에 회원가입만으로 소액결제가 이루어졌습니다. 다날소액결제라는 업체에서 결제요청이 들어왔는데요.... 통신사KT에 알아보니 취소요청을 하겠다는데...... 회원가입만으로 아무런 유선/문자 통보없이 결제 신동화 2012-05-12
40386 휴대폰만 판매하면 그만인가요???? 3월초 LG 유플러스 직영점에서 겔럭시 노트를 할부로 구입했습니다. 5월 3일 가족과 해외 여행중 객실에서 휴대폰을 도난 당해 한국에 도착하여 휴대폰 분실에 대해 판매 담당자(김 **씨)와 연락을 취했는데 연락을 받질 않았습니다. 매장 여직원도 근무는 하는데 자리에 안 강은경 2012-05-12
40371 동원F&B 뭐이런 회사가 있나요? 2012.05.04 이마트에서 사온 동원F&B의 BLUE 생수를 마시던중 컵에 부워 마실려는 순간 발이 여러개 달린 벌래가 나왔습니다. 그래서 동원F&B 상담전화 080-589-3224번으로 전화를 하여 벌래 확인요청을 하였습니다. (금요일 5월4일 방문요청을 하 신정권 2012-05-12
40370 이지럭스..뭐 이런 어이없는경우가.. 쇼핑몰에서 이것저것 구입후 결제했습니다. 한달이 넘도록 물건을 받지 못했고 배송지연에대한 약속도 한달을 넘겼습니다.전화까지 꺼놓고 잠수탓엇죠 혹시 공지뜬거 있는가 싶어 좀전에 홈피를 방문했는데... 아무런 통보도 없이 적립금으로 돌려놨더라구요.. 제가 결제한금액 이은정 2012-05-12
40369 에이스 메트리스 논현동 가구거리에서 구매했는데 환불하는 과정이 참..... 전 이런 황당한 일을 당했어여~집에서 받아보니 구매자 허락없이 메트리스 비닐이 뜯겨져 있었어요 그래서 그날 저나해서 왜 비닐이 뜯겨져 있나했더니? 구매결정하고 배송과정에서 뜯는단 말에 전 황당헀습니 다. 기냥 강매에 전 저나를 끊었지요...그러 김혜란 2012-05-12
40368 한국자동차 진단보증협회 허위진단으로 인한 피해사례 *소비자 보증사항 안내 내용* 1. 성능,상태 점검자 및 매매업자는 아래의 보증기간 또는 보증거리 이내에 중고자동차 성능,상태점검기록부에 개재된 내용과 자동차의 실제 성능,상태가 다른 경우 계약 또는 관계법령에 따라 매수인에 대하여 책임을 집니다. (보증기간 30일, 이범수 2012-05-12
40367 아래 세탁기 사진 첨부합니다. 사진첨부 김지원 2012-05-12
40366 LG T2503SO 15kg 6모션 통돌이 세탁기 고발 합니다. 2010. 12월 말~ 2011년 1월쯤 혼수용품으로 LG T2503SO 15kg 6모션 통돌이를 구입하였습니다. 구입당시 판매원은 최고 신제품이며 먼지제거기능이 내부에 장착되어있어 옷감도 안상한다며 설명하여 가격이 통돌이 세탁기 중 제일 비싼데도 불구. 구입하였습니 김지원 2012-05-12
40365 폰디스크 싸이트 고객센터 근무자...너무하네요 제가 인터넷 동영상이나 영화를 다운받을수 있는 폰디스크에 가입을 하면서 자동 결제가 되었습니다. 가입당시에 블로그를 통해서 들어가 무료 가입인줄 알고 가입을 했는데 핸드폰으로 소액결제가 되었습니다. 이것도 사실 소비자 입장에서는 말이 안된다고 생각이 정지하 2012-05-12
40364 계약서첨부 수정하기가보이지않아계약서따로올립니다 김수빈 2012-05-12
40363 무비서비스라는 사이트에서 영화예매권 구입을 하였는데.. 무비서비스 (http://www.movieservice.co.kr/)라는 영화예매 사이트에서 비매품인 영화상품권을 대량으로 구매를 하였습니다. 기존에도 사은품으로 사용을 했었는데 직접 영업사원에게 사려고 무비서비스 1644-1977 고객센터로 전화를해서 대량구매를 하려 정환종 2012-05-12