소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
40155	스니커 트렌드 사이트 고발합니다 제가 스니커 트렌드에서 3월 29일에 뉴발란스 993 시리즈 신발을 145,200 원에 입금하였습니다. 거래명세표도 있고요. 그런데 물품이 한달이 되도 오지않고 중간중간에 연락했는데 계속 준다고 하더라고요 그런데도 계속 오지 않아 환불신청을 했는데	이재근	2012-05-11
40154	삼성노트북 수리하는데 한달걸려 3년전에 삼성노트북을 200만원 보다 비싸게 구매했다 그런데 고장이 났다 보드가 고장이란다 삼성서비스쎈타에 가니 수리하는데 한달걸린다고한다 200만원짜리 노트북수리하는데 한달씩걸리면 예비노트북사라는 이야기인가? 200만원짜리 냉장고고장나면 수리하는데 한	김종흠	2012-05-11
40125	11번가를 신고합니다 안녕하세요 저번에도 신고했던 사람입니다. 덕분에 그 일에 잘 마무리 짓게 되어 감사합니다. 다름이 아니라 이런일이 또 생겼어요. 요번에도 판매처와 연락이 안된다며 배송지연에 대해 책임이 없다고 하시네요. 또한 먼저 연락도 안하셔서 제가 또 먼저 연락을 드렸는	심지연	2012-05-11
40124	화장품사용부작용건(엔프라니화이트제닉 멜라닌-락 스팟케어) 안녕하세요? 수고 많으십니다.금년초 미백 기미 잡티등에 좋다하여 구매 부부가함께사용중 (15-20일사용)집사람의 얼굴에붉은반점과 여드름같이 돌기가생겨 사용중지하고 피부과 치료를 받았으며 본인은 얼굴의검은반점부위에 아침 저녁으로 사용하였는데 반점주위가 화상입은 상처처럼	정경섭	2012-05-11
40121	답변은밧앗지만 요금 변경은 안대는건지요?? 엔엑스 텔레콤에서 요금변경 불가라는대요 제가 홈쇼핑(롯데)에서 살때는 그런에기도업엇지만 너무 불편해서 요금제 더내는걸로 다시 변경햇엇거든요 그런대 이제와서는 요금 변경불가라하는대 이게 무슨경우인지요??? 요금제가 변경댓다가 지들이 안댄다하면 다시 변경못	임동일	2012-05-11
40119	고양이 분양문제로요.. 상담 답변 잘받았습니다. 그래서 바로 그 분양해준곳에 전화해서 치료를 요구했는데 계약서에 동물병원을 데리고가면안된다고 했는데 병원에 검사받으러갔다고 치료를 알아서 하라고합니다. 그리고 귀에 염증과 진드기는 2차접종을 하면 알아서 없어진다고 걱정말라고하는군요.	유한별	2012-05-11
40117	한솔미디어 앞에 기재한 사람입니다 책포장은 아직 안풀었습니다 반품도 가능할까요?4월 13일에책 구매했구요 받은날은5월4일에 다받았습니다	권경숙	2012-05-11
40116	쇼핑몰 물건 구매후 미배송으로 취소 요청을 하였으나 취소해 주지 않음 지난달 4월27일 옥션이라는 사이트를 통해서 물건을 구매하였으나 현재까지 배송이 되지 않아 취소요청을 하였으나 판매자쪽에서는 배송도 하지 않고 왕복 배송비5만원을 요구 하였고 옥션 고객센터를 통해 미배송에 업체에서 발송도 하지 않고 배송도 하지 않은 물건에 배송비를 줄	도희숙	2012-05-11
40115	와이브로 단말기 수리요청 KT의 와이브로 단말기(에그)를 사용 하다 지하철등 수신이 잘되지 않아서 KT로 AS 신청을 했는데... 업체에서 단말기를 회수 해 가더니 3개월이 지났는데도 연락도 없어서 KT로 전화 해서 해지 신청을 했습니다. 에그를 못쓴 3개월동안 사용료도 계속 내고 있었고	이동구	2012-05-11
40110	자동차 블랙박스 설치 사기 件 지난 4/6일 경기도 화성 휴게소 상행선에서 저희아빠에게 이윤주 부장이란 사람이 접근하여 "자동차 세상" 이라는 명함을 건내며 블랙박스 설치를 권하였습니다. 우리카드 포인트로 살 수 있다고 꼬셔서 결국 차에 설치하게 만들고 카드 결재 40만원을 하였습니다.	한미선	2012-05-11
40109	재미있는 CJmall 한 달에 걸쳐 고가의 줄즈 유모차를 사기 위해 검색하고 또 검색한 시간 ... 저 어디에서 보상 받나요?? cj측에 수 없이 통화한 통신비는 또 어디서 보상 받나요? 사용도 못하고 오히려 캔디주고 할인받은 할인 쿠폰 그 무슨 수작으로 가지고	김선화	2012-05-11
40107	테브로드 가입및 해제 요금 방송 저는 작년 말 팜프렛을 보고 티브로드에 가입 했습니다 가격이 3가지을 묶어서 25000대라 해서 싸길래 가입하게 되었는데 요금이 비싸게 나와 알아보니 티브로드제휴카드을 써야 그 요금이 된다는 알게 되었습니다 그래 은행에 가 카드을 쓰던것을 해지 하고 티브로드 제휴	배호철	2012-05-11
40103	돈을 못받고 있어요 ㅠ 제가 두달전 인터넷 사이트 쿠팡에서 제주도 여행권을 구매 했습니다. 그리고 쿠팡쪽에서 제주도여행사와 쪼인이 되어서 다른 상세한 건 그쪽에서 구매를 했습니다. 구매하고 여행가는 기간이 한달정도 시간이 있었는데,, 그 기간동안 연락한번 없고,, 여행가기 몇일전에 전화	임경업	2012-05-11
40100	이자녹스 화장품 불량. 8개춸 치료 후 청구 수고 많으십니다. 파일첨부에 쓴 것처럼.. 오랜시간 동안 고생을 한 소비자로서, 엘지생활건강측에 손해배상 청구를 했으나, 제품으로만 교환하겟다는 답변을 들어서, 엘지측 소비자에 대한 규정상 안된다고는 하지만, 이렇게 오랜 시간동안 고생한 고객에게 규정을 들먹이는데.	김광숙	2012-05-11
40099	소액결재 수고가 많으십니다. 저는 4월분 핸드폰 명세서를 확인하던 중 소액결재 11,000 이 결제된것을 확인하였고 알아보니 초등학생 미성년자인 딸아이가 저의 핸드폰으로 백일홍이라는 커뮤니티에 가입하여 인터넷소설을 읽은것을 확인할수 있었습니다. 제가 고객센터에 전화를	백운성	2012-05-11
40096	길거리화장품사기 대구동성로에서길거리화장품사기를당한거같습니다화장품이름은엘리샹뜨이구요 길거리화장품사기라고올라온글의수법이랑너무비슷해서화장품을환불하려고하는데요 화장품을사용한뒤에얼굴에트러블이많이올라와서사용을중단하엿고요 살당시엔몰랐지만화장품이너무고가인거같습니다.16종세트가할인가에55만원입니	도와주세요	2012-05-11
40095	한솔미디어 책판매 실태에관하여...... 전화한통을 받았습니다 책을 교환해준다고해서 책을샀습니다 문제는 그후에있습니다 책을 받기로한 날짜에 못받았습니다 20일후에 책이 도착했구요 할부를했습니다 무이자로요 카드청구서를보니 이자가있더라구요 그래서 전화를해서 한번에 지급하겠다고했습	권경숙	2012-05-11
40078	야구장 관람중 파올볼 피해사고 4/29 사직야구장에 롯데팬으로서 여느날과 같이 친구들과 응원하러 갔습니다. 1루쪽에 앉아있었고, 경기가 거의 우승으로 치닫는쯤 갑자기 날아든 파올공에 맞았습니다. 맞고나서 거의 정신을 잃었었고 경호원과 친구 부축에 사무실로 이동했습니다. 얼굴은 갑자기 ዜ	성경애	2012-05-11
40077	홈쇼핑 통해 구입한 속옷 환불 요청건 GS홈쇼핑을 통해 3/26 속옷 4세트를 99000원에 구입했습니다. 구입하고 세탁해 착용을 하니 가슴 옆 지지대가 하루도 착용하지 않아 심하게 휘어 지더군요. 하나만 불량인가 하여 다른것도 착용하니 4세트 중 2세트는 심하고 나머지도 다 조금씩 굽어져서 살을 짓눌	권은희	2012-05-11
40075	삼성전자 겔렉시노트를 한달전에구입했습니다 발신수신소리가 적게 들리고잡음이심하고 폰뱅킹하는데화면이자꾸꺼지며 여러가지현상들이많이 발생되어 동인천에이에스센타를 방문했고 에이네스센타에서 점검을받고 본사까지들러가서 확인해보니 프로그램상에문제가 있다고 했습니다.그리고 다시 사용했는데	정준식	2012-05-11