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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
37851 한진 택배 물품 파손 배상 지연! 1월 말에 인천공항에서 제천(집)으로 짐이 들어있던 여행가방을 택배로 보냈습니다.며칠 후, 집으로 온 여행가방은 파손되어 왔습니다.한진택배에 파손접수 바로 했습니다. 그런데 계속 지연되면서 연락도 없으셔서문의 드리면 문자만 오고 지금 3개월이 지났는데 아무 소식이 없으 유정희 2012-05-02
37847 LG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! lg 베가폰을 쓰고 있었는데 lg 갤투로 다시 바꾸게 되었습니다. 제가 학생신분이라 돈도 없고 해서 갤투로 바꾸기를 꺼려했으나 대리점 직원이 베가폰의 위약금은 베가폰을 팔아서 위약금을 갚아주겠다고 하였고, 나머지 금액은 자기가 대납을 해서 다 해결해주겠다고 말하였고 권현애 2012-05-02
37843 인터넷 배송관련 http://www.officetop.kr 032-872-7879 4월 30일 위의 사이트에서 물건을 주문했습니다. 커피 6개와 편지봉투 600장 총 주문 가격은 57.600원 이었습니다. 5만원 이상 주문해야 무료 배송이여서 5만원 이상의 구현서 2012-05-02
37842 운동화수선사이트 안녕하세요 제가 운동화 한짝 밑창이 뜯어져서 운동화 수선 하는 사이트에 수선을 맡기려고 했어요. 신발을 그쪽에 보내야되는데 혹시몰라서 보내기전에 그쪽에 전화해서 신발이 한쪽만 뜯어졌는데 뜯어진쪽만 보내야되나요 아니면 나머지 한쪽도 같이 보내야하나요 라고 하니까 그쪽에서 박새롬 2012-05-02
37841 HP 노트북 그래픽깨지는 현상 3회수리이후에 여전히... 안녕하세요? HP의 노트북을 구입하여(그래픽의 메인보드는 2년 무상서비스기간) 사용도중에 발열시에 그래픽이 깨지는 현상 발생하여(최초:2012년1월10일 두번째:2012년3월20일 세번쨰:2012년4월5일) 최초와 두번째 부산 A/S센터에서 수리 노상범 2012-05-02
37832 국민은행 해운대역점 송미영씨의 오안내 좀 긴 이야기입니다. 환전과 카드관련 업무를 보려고 4/16일 3~4시사이 국민은행 해운대 역점에 방문했습니다. 번호표를 받고 기다려서 직원 송미영씨가 운영하는 창구로 안내를 받았습니다. 명패에 신입이라고 표시가 되어있었고 신입분이라서 그런지 서툰업무처리를 조 배보라미 2012-05-02
37829 아웃소싱의 사기 (주) 멘토니아 라는 아웃소싱 업체의 거짓 광고에 속은 사람입니다. 멘토니아의 광고에는 모집업체에서 나이 제한을 하지 않고 인근거주자 우선으로 사람을 모집한다고 올려서 전화를 하고 문자로 지원을 하게 한후 모집업체에 확인후 담당자에게 다시 전화를 하니 담당자는 말바꾸 황명익 2012-05-02
37827 샷시공사 피해 사기사건_ 창호나라 윤은태,윤정원 샷시 공사후 방충망 하나가 바람에 날아가 산산 조각이 났습니다. 공사하신분이 와서 보시고 다시 해주신다고 하시더군요 그후 3달이 지났는데 연락을 피하더니 핸폰 번호를 바꿔버렸네요.. 괘씸하기도 하고 또다른 피하자가 발생할 우려가 있어 글을 올려 봅니다 안선홍 2012-05-02
37818 동양테크툴 ~~~ 4/9을 첫번째 질의를 한 후 다시 글을 올립니다. 엔진식 동력분무기를 구매하고 한달 10여일의 과정은 당사의 모든 손해를 감수하고 제품불량으로 인해 2번의 a/s를 받았습니다. 마지막 상황에서 문제의 장비 배터리에서 화재가 발생하여 판매사에 여러번 문제 신은정 2012-05-02
37815 가죽제품이 2년이 지나니 이상해요~ 안녕하세요~ 2년전에 가죽자켓을 구매했어요. 한번도 입지않고 고이 두었는데 올해 입으려고 꺼내보니 가죽자켓이 삭아서 입을 수가 없게 되었어요T.T 이럴때 가죽자켓을 산 매장에 가서 환불 및 보상을 받을수 있는지 궁금합니다. 빠른 답변을 부탁드리겠습니다^^ 스노우 2012-05-02
37814 쿨서쿨 회원취소 관련 2012년 4월20일 20:00 경 쿨서쿨 이라는 인터넷 교육 업체에 아들 의 교육관련 하여 자택으로 방문 상담 을 와서 상담 하던중 집사람 의 동의 없이 카드로 결제 를 하였고 취소 요청을 당일 요청 하였으나 결제 취소는 사무실에서 해야 된다고 하여 20 설남국 2012-05-02
37812 글번호 37807 올린거 잘못 올렸습니다. 부분적용되는게 있었는데 선택안했네요 부분적용하는거를 선택을 안해서 할인된 금액으로 나오지 않았던 것이였습니다. 전종현 2012-05-02
37808 lg시스템에어콘 as 문의 가게를 인수한지 한달도 안 된 사람 입니다. 지금 현재 노래방을 운영중인데, 에어콘 고장으로 lg 서비스 센터에 연락하여 AS를 요청하였고, 며칠전에 방문 하셨었는데, 오셔서는 이 에어콘 설치를 LG가 아닌 다른 시설업체에서 설치를 한 것이라 AS가 안된다며 한명자 2012-05-02
37807 모바일쇼핑몰에서 결제하려는데 배송비가 추가되어 결제됩니다. 스마트폰: 애플 11st번가에서 물품을 선택하고 구매하려는데 배송비가 한번 더 추가 됩니다. 첫번째 결제내역에서는 정상적으로 결제금액이 나오는데 다음단계로 넘어가면 배송비가 다시 적용되어 결제금액이 보입니다. 확인 부탁드립니다. 첨부파일 '전', 전종현 2012-05-02
37806 쇼핑몰 사기건입니다.www.storezone.co.kr 안녕하세요 작년11월22일날 www.storezone.co.kr 이라는 신발쇼핑몰사이트에서 131000원을주고나이키신발을 구매한후 아직도 받지못하였습니다. 전화는 불통이고 연락이한번됐었는데 처리해준다고해놓고아무소식이없네요 사이버접수신고도했는데5개월이지나도 한창무 2012-05-02
37802 핸드폰 지원금 사기 1월중순 (18일)경 유선으로 전화오는 핸드폰 지원금 35만원을 준다는 전화를 받고 핸드폰을 구매했습니다. 매월 5만원씩 통장으로 입금해준다고 했는데 2번 지급을하고 4월 부터 지급을 하지 않아 대리점 전화로 (031-814-2265, 070-7676-9375,) 전 강경구 2012-05-02
37798 스마트폰 기계값 2월 15일쯤 고양시 원당에 있는 스마트폰 판매점에서 4g베가를 구입하였습니다. 삼성것은 무료로 주고, 스카이 베가폰은 30만원 더 준다고 해서 월 42,000원 30개월 요금제 계약을 했습니다. 그러곤 현금 지급하는것은 불법이니 다른곳에는 말하지 말라고 부탁하 변용범 2012-05-02
37793 어이없는 엘지유플러스 고발합니다 분명히 저는 엘지 파워콤에 대해서 인터넷 접속장애가 아닌 아예 인터넷이 안되는 회선오류로 접수하였으나 유플러스의 말도 안되는 변명거리를 들으면서 아무런 조치를 취해주지않습니다 인터넷 아이피접속차단으로 인한클레임은 저번에 다 해결되었고 인터넷자체 회선불량에대해서 방통위에 김광식 2012-05-02
37790 ** 저는 3년간의 불법적 개인정보유출로 인한 가입 독촉 및 권유로 결혼정보업체 **에 지난 4월 18일에 가입하였습니다. 가입당시부터 당 업체 및 매니저는 해당 업체가 분쟁건수가 한건도 없었다는 등의 다양한 허위사실로 유혹하였으며(소비자원 확인결과 **이 분쟁건수가 여러건 허계영 2012-05-02
37789 길거리 화장품 강매를 당햇어요 ㅜㅠ 제가 날짜도 딱 기억해요. 그날이 제 생일이었거든요. 일년이 넘었네요. 피부 테스트좀 해달라는 어떤 아주머니 손에 이끌려 어떤 건물 입구에서 설문지작성을 했어요. 그 당시 저는 스무살 생일 날 이었는데 친구와 둘이 있었구요. 그리고 화장품을 좋은걸 싸게 판다면서 이은비 2012-05-02