소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
35915	네오플의 막장 대응을 고발합니다 게임이 해킹당한후 해킹 당했다고 메일을 보냈는데 허위신고로 인한 영구제지를 당했습니다 . 그래서 억울 해서 메일을 보냈더니 계속 똑같은 답변 1:1 답변이 저 와 컴퓨터가 메일 주고받는거같습니다 . 명확한 해결을 내주지도 않고 일방적인 영구제지에 아무런 힘도 못	김종민	2012-04-27
35912	보일러 시공업체와의 싸움 저의 부모님께서 새로지은 전원주택을 구매하셨습니다. 집주인이 직접 지어서 파는 그런 집입니다. 계약하고서 잔금다 치른 후 등기까지 마쳤구요... 그런데 집이 추워 보일러를 틀면서 알게 되었습니다. 보일러가 애초에 잘못 설치되었다는 사실을요... 저희는 당연히	권정은	2012-04-27
35911	영화대행 회사의 문제 위메프에서 2월인가 3월에 영화대행하는 회사 (더무비)의 쿠폰을 1장(2인)을 10장 구매했습니다. 1장당 10500원입니다. 얼마전까지 저는 쿠폰을 잘 쓰고 있었는데요. 4월25일 뜸금없이 부당하게 쿠폰을 쓴사람들에게 법적 책임을 묻겠다고 공지사항에 떴습니다.	이상아	2012-04-27
35910	자동결제 2011 ID KEEPER. All RIGHTS RESERVED. WEBMASTER : WEBMASTER@idkeeper.co.kr Do & BE (607-09-47963, 대표 박영진) 부산시 동래구 온천3동 1446-81 효창B/D 6층 부가통신 : 282 1개	이윤종	2012-04-27
35908	KT 안심플랜 보상 센터의 횡포 저희 아이가 휴대폰을 분실 하였습니다. 분실 했다고 들은날 16일 통신사에 분실 정지 후 17일 보상센터에 보상 요청을 했습니다. 솔직히 제가 사용 하던 휴대폰 승계해주면서 보험도 승계 했는데 KT와 전산 연동 되지 않는다고 승계는 1월에 했는데 처리 되지 않아 다시	김보영	2012-04-27
35907	유모차 냉무 마흔의 나이에 노산으로 힘겨워도 했지만 워낙에 우량아를 낳다보니 100일이 채 되기도 전에 안고 다니기에는 버거워서 첫 째보다 일찍 그리고 비싸고 좋아 보이는 유모차를 구입했습니다. 그런데 우량아여서 그런것인지 아님 많은 거리를 활보(?)한 탓일까요? 채 1년이 되기	김원태	2012-04-27
35906	공정거래법 위반 허위광고 안녕하세요 쿠팡에서 네일리아 상품 (10회권 세트)을 구매하였습니다. 1회에는 잘 받고 왔어요 근데 2회째 받으려고 하니, 추가적인 금액에 대해여 말을 하더라고요 근데 상품 안내에는 그런내역이 없었습니다. 이에 대해서 어떻게 해야하나요	권혜은	2012-04-27
35905	중고상품판매 후 문제가있는제품반품거부 4월24일 인천 관교동에 위치한 신원종합주방의 횡포를 고발합니다 인터넷으로 전기오븐 물건을본후 물건상태를 보기위해 수원에서 인천까지갔습니다 판매하니는분께 작동 여부좀 보여달라니까 가게가 가정용이라누전차단기가내려 갈수도있다면서 얼마켜보지않고 바로끄더군요 영업용으	박장원	2012-04-27
35904	G마켓내 [슈박스] 신발굽으로 쓸수없는 재료를 사용하고선 일정기간이 지난 구두는 환불을 못해준다고 하네요. 안녕하세요? 저는 3월말경 요즘 유행하는 통굽신발을 저렴하게 팔고있는 판매처를 알게되었습니다. 그리고 저처럼 그곳이 저렴하게 판다는걸 알게된 사람들이 다 그곳에서 구매함으로써 저는 4월초에서 중순으로 넘어가는 시점에 구두를 받게 되었습니다. 저렴한값에 요즘 유	임현진	2012-04-27
35899	한진택배 파주영업점 고발합니다 안녕하세요 택배피해자입니다 저는 전번주 금요일에 로지아이에서 한진택배를 예약하였습니다 월요일 아침에 택배기사 방문하기로 하였는데 월요일에 오지를 않았습니다 전화번호로 전화를 해도 해당 영업점에서는 전화를 죽어도 받지 않았습니다 그렇게 3일을 씨름질을 하다가 수	김후남	2012-04-27
35897	인터넷 쇼핑몰 "미미네 아쿠아"를 고발합니다 제가 지난주 수요일 www.mimineaqua.co.kr 이곳에서 수조 물품들을 샀는데 배송도 안되고 전화해도 받지도 않고 혹시나 게시판을 들어가 봤더니 소비자의 불만이 장난이 아니더라구요 무슨 전화 연결이 안되니... 카드승인 취소를 하고 싶은데 전화 통화가 안	류성호	2012-04-27
35896	휴대폰 대리점 위약금 대납 안녕하세요 휴대폰 대리점 위약금 대납으로 문의드립니다. 제가 11년 11월달에 LG 옵티머스 LTE폰은 990000원 3년약정에 구입했습니다 그때 당시 제핸드폰은 삼성 갤럭시S였구요 위약금이 26만원 남아있었습니다 그래서 30만원 지원받고 그가격	박다솜	2012-04-27
35891	휴대폰 as과정에서 세척비를 내라내요 작년말에 lg 옵티머스3d를 삿습니다 문젠 초창기 쓸때부터 잔고장으로 세척과 as를 받앗습니다 한번만더 이상이 있으면 교환해드리겠습니다 상담원 수리원이 그랫습니다 두달후.......... 전원이 갑자기 꺼지길래 커피라도 들어갓나.......	김정기	2012-04-27
35889	운동화 빨래방의 횡포 안녕하세요~~이제부터 저희 시어머님이 직접격은 억울한 사연을 이야기 하려고 합니다. 때는 2012년 03월 15일경 어머님 집주변에 있는 단골 운동화 빨래방에서 있던일입니다 저희 어머님께서 세무제질의 롱부츠 한켤레를 가지고 단골빨래방을 찾아 세탁이 가능한지 여부를	은진	2012-04-27
35882	인터넷 약정 위약금 제가 3년 약정을 하고 인터넷+전화를 3년 약정으로 가입하였고 , 그 후에 티비를 1개월 사용하다가 가입했는데, 티비에 대해선 약정건 내용은 없습니다. 헌데, 중국 주재원으로 발령이 나서 나가게 되었는데 인터넷 + 전화 + 티비 에 대해 위약금을 내야한다고 합니	장선자	2012-04-27
35879	아이러브플랫 수선비까지 지불해서 a/s했는데. 노원에서 구입한 플랫의 앞의 장식보석이 한번 신었는데 떨어졌습니다. 그래서 건대점에서 a/s를 맡겼었는데 a/s가 다되서 찾아서 집에서 신발을 확인한 순간 이건 a/s를 한건지 아님 장식보석을 주고 나보고 하라는건지 알 수 없을 정도로 장식보석이 하나는 상자 안에 다른	최미나	2012-04-27
35876	가구 구입 전에 환불 근데 가구점에다 위약금 빼고 나머지 입금해 달랬더니 한,두달 있다 필요 할때가 반드시 있을거라고 해지 하지 말고 참으라며 만약 그래도 해지하면 운송료를 들었으니까 달라는 식으로 얘기 하는데 그것에 대한 기준도 있나요.위약금 식으로	유혜숙	2012-04-27
35875	11번가 전자상거래의 해외거주 판매자의 영업 관리 허술로 소비자 피해 11번가 단골고객으로 11번가의 서비스정신을 믿고 11번가내에 만연해있는 해외대행구매로 파슬가방을 신한카드로 결제구매했습니다. 일주일 넘어 배송온 가방은 버클불량으로 사용할 수 없는 물건이라 11번가 고객센터에 항의하니 판매자의 이메일로 불량부분 사진을 찍어 보내라하여	송민정	2012-04-27
35873	4년전 여름에 구입한전자제품 a/s부탁했더니.. 제가 옥션에서 4년전에 미싱기를 구입했는데 가격은 40만원대구요. 1년전부터 부속을 잃어버려 구입방법을 요구했더니 부속이 없다고 못해준다고 하더군요. 그래서 돈이 한두푼도 아니고 3년쓸려구 전자제품 사람이 몇이나 있냐했더니 그럼 기다리라고 하더	박성우	2012-04-27
35872	인터넷 제품 구입 인터넷( 퍠션플러스) 대행 업체에서 구두 구매했는데요 하루 착화 했는데 가죽이 바느질 사이로 찢어져서 서 문의를 드렸는데 착화를 했기때문에 반품이 안된다고 하내요 그래서 하루 착화하고 상품에 문제가 발생했다면 불량품 아니냐고 반품이 안된다면 수선이라 해	전영미	2012-04-27