소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
22735	가격사기치고 현금영수증 안해주는 울산 BBQ 2012년 3월 10일 BBQ울산 화정점에 치킨을 시켜먹었습니다. 주문할경우에는 17,000원하던 치킨이 배달올때는 18,000으로 받더군요. 전화를해서 어떻게 된거냐 물었더니 말도않되는 소리만 하고 소스값을 두번이나 받는걸로 이야기 하더군요 더 웃긴건 현금영수증	김진영	2012-03-12
22734	핸드폰 교체 전화 지난주 금요일 (3/9) 오전에 sk고객들을 대상으로 스마트폰을 무상으로 교체해 준다는 연락을 받았습니다. 제가 이미 스마트폰을 쓰고 있으니깐 바꿀 의향이 없다고 말을하니깐 전화를 주신쪽에서 갑자기 전화를 확 끊으셔서 일하는 중에 전화를 받은건데 기분이 많이 상해	신동기	2012-03-12
22732	목욕 이용권 업주변경으로 인한 피해 수고 많으십니다. 저희 집 앞 상무사우나에서 발생한 일을 상의 하고자 합니다. '상무사우나'가 주인이 2개월전엔가 바뀌었나 봅니다. 그런데 저희 상무사우나를 운영하는 고객은 그 사실을 알 길이 없지요. 그런데 어제 제가 목욕탕에 가서 전에 한꺼 번에 끈었던 목욕 이	김양보	2012-03-12
22731	17146 게시글에 대한 문의입니다. 안녕하세요~ cj택배분실처리 문제로 2월 16일 글을 올렸습니다. 게시글번호 17146 입니다. 시일이 걸린다고하셔서 기다리는 중이지만 너무 오랫동안 택배사측이나 소비자고발센터측에서 연락이 없으셔서 다시한번 글을 남깁니다. 계속 걱정하고있는 문제인데 흐지부지	박정은	2012-03-12
22730	헤르만헤세 씽씽영어와씽씽펜 씽씽플레이박스 받은지 하루이틀사이에 모두 불량건 전혀해결안해줌 헤르만헤세 제품인 새로나온 신제품인 뉴뉴씽씽영어와 뉴뉴씽씽펜 그리고 플레이박스를또 뉴수똑똑이란 전집을 구매하였습니다.. 헤르만헤세에서는 책을 본사가 반절배송을하고 서점에서 책을 반절배송을해서 판매하는형식으로 판매한다는걸알았습니다. 서점에서 가격을 문의를하고	고은비	2012-03-12
22729	요금 할인 사기 2012년 1월 18일 지플러스통신이라는 곳에 전화를 받았습니다. 통화료를 할인 해 준다면서 몇개의 신용카드회사와 연결하여 진행하고 있는 행사이며, 카드사 이름을 불러주며 사용하고 있는 카드가 있냐고 물어봤습니다. 현재 쓰고있는 통신요금을 요금제와 상관없이 월27,	최윤희	2012-03-12
22727	1달도 안된 레노버노트북, 택배-훼손됐으니 신품교환 요망 안녕하십니까? 고생 많으십니다. 제 아들이 지난 1월 중순, 아르바이트해서 번 돈으로 레노버 노트북을 인터넷으로 구입했습니다. 그런데 구입한 지 한 달도 되지 않아 하드 인식이 되지 않는 문제가 발생했습니다. 2월 13일 용산 IBM서비스 센터에 AS를 맡겼	조선희	2012-03-12
22726	약국에서 잘못 한경우.. 안녕하세요 문의가 있어서 문의 드립니다. 병원에서 처방 후 약국에서 처방전을 받은걸로 카드 결재를 했씁니다. 그런데 21,400원인데 오류로 214,000으로 결재를 했습니다. 대전에서 결재 후 전주에 와서 확인 했는데 약국에서 잘못해서 그랬던것을 확인 후 취	정민희	2012-03-12
22723	피부관리실 환불건 안녕하세요 저는 안양에 살고 산본에 화이트클럽 관리실에서 관리를 받고 있었습니다. 매번 마무리 팩 올려두고 밥을 먹으러 가더군요 30분정도 지나서 마무리 해주셔야 되는데 수다떨면서 수건한장 다시올리고 20분정도 그렇게 지났습니다 그래서 저 언제 마무리 하	김슬기	2012-03-12
22718	레미떼 인터넷쇼핑몰에서 구매한 옷의 억울한 사연 쇼핑몰에서 구입하신 의류의 하자발생으로 많이 속상하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소	박지우	2012-03-12
22717	화장품 사기 길거리에서 화장품 설문조사에 응해달라는 말에 갔다가 55만원짜리 10개월 할부로 봉고차에서 사게되엇습니다 92년 8월생으로 12월달에 구입하여 1,2월 요금을 냈는데 사기라는 말에 환불 받고자 피부트러블이 났다고 했더니 그 화장품 명칭이 적혀있ㄴ느 진단서가	김미지	2012-03-12
22715	신세계몰에서 바비자전거를 구입했습니다. 3월6일 신세계몰에서 16만원을 주고 바비자전거를 구입했습니다. 완제품이 아니라 부분부분을 조립하여 쓰는 물건이라 배송을 금요일에 받고 조립을 했습니다. 근데 받을때부터 바퀴에 바람이 정상보다 많이 들어가 프레임에서 바퀴가 빠져있어 전화를 했더니 바람을 빼라고 했습니	이지연	2012-03-12
22713	문의 글번호21081작성자입니다 처리라고 되어 있는데 답변이 없다고 문의드렸더니 링크를 클릭하라고 답변이 왔습니다 링크 클릭했더니 "게시물이 없습니다"라고 나오네요 저 답변좀 빨리받아보고 싶은데 그냥 링크말고 답변을 써주시면 안되나요?	김옥진	2012-03-12
22710	위험한 철사로인한 피해 화장실 세면대 아래에 튀어나와있는 두꺼운 철사때문에 저의 바지가 찢어졌습니다. 하지만 직원들은 사과한마디 없이 저에 말을 무시하더군요. 만약에 치마를 입었다면 큰 상처가 생길수도 있었는데 철사를 보고도 후처리를 하지 않는 엔젤리너스 강남점을 고발합니다. 조속	석지은	2012-03-12
22709	쇼핑몰 참..기분이나빠서 이렇게 글까지쓰게됫습니다 자주쇼핑몰에서 옷을구매하는데요 이번도 옷을하나장만할까하고 쇼핑을 하다가 "치토스샵" 이라는 쇼핑몰에서 옷을보다 2011.12.26 일 일자로 주문을했습니다 그런데 이게왠걸 일주일이 지나도	박재성	2012-03-12
22700	모토로라 무선헤드셋 모토로라 A/S를 받으로 써비스쎈타를 방문하였는데 기기이상이라고 엔지니어가 이야기를 하면서 구입영수증을 가지고 와야 A/S를 받을수 있다고 하네요. 인터넷에서 구입해서 어느싸이트인지 모른다고 하니까? 그럼 안됨니다라고 이야기를 하더군요 그래서 삼성이나 LG는 가	조상현	2012-03-12
22699	인터넷 가구 배송건이요 인터넷 쇼핑몰 에서 가구를 구입했습니다. (주)다한 이구요 퓨저라는 회사입니다. 가구를 배송받으면 저희가 조립을 하게 되는 시스템인데요. 일부만 먼저 도착을 하고 나머지는 며칠동안 오질 않았습니다. 그저 전화받는 아가씨만 난감해 하고 도무지 해결하려는 모습이 보이	프란체스카	2012-03-12
22698	이삿짐 부주의로 파손에 관해 답변 감사드립니다 보상을 받을수 있다고 하셨는데 맘 위로가 되네요 자세히 알고 싶어요 서면 제출은 어떻게 누구에게 할 수 있나요? 자세히 알아볼 수 있는 연락처를 알수 잇을까요?	조은숙	2012-03-12
22697	KT의 국제전화 부당요금 전자에도 이런 내용으로 심문고를 두둘겨 보았습니다.. 그런데 저에게 돌아온 답글은 KT의 입장뿐이어서 다시한번 신문고를 두둘겨 보는 입장입니다 저번과 의 내용의 답변은 같더군여.. 그런데 전 KT의 요금청구가 이상하다는 말을 했어요.. 보편적	장현재	2012-03-12
22696	문제에 기인한 안녕하세요. 비밀글이라도 이름만 저의 이름이 아니예요. 저에게 연락이 필요하다면 이름을 알려드립니다. 010.3758.6820 관련 정부단체 및 해당분야종사자로부터 자문구해서 자료수집하고 있습니다. 고소라는 것이 돈을 이미 환불 받은 입장에서 되는 것도 아니	신지현	2012-03-12