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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1490489 업체 문의드립니다 답변내용 잘받았습니다 그런데 웅진씽크빅에서 부재전화가와서 제가다시 연락하니 이부분은 웅진씽크빅에서 다루지않는다며 소비자고발센터 담당자분과 직접 해결을 해란 황당한 답변을 받았습니다. 이건 어디서 통화를 해야할까요? 계약확인결과 계약서에는 2달미납시 3달째에 해지된다 익명 2026-02-27
1490488 LGU+ 핸드폰 기기대금 완납건 삼성갤럭시24를 할부로 24개월 분할로 갚기로하고 에스모바일 판매점과 매매계약을 했습니다. 2024년2월부터 납부하여 2026년 2월9일날 핸드폰 기기 대금을 완납하였습니다.. 24개월 약정대로 완납하였으니 결재금에서 기기대금을 삭재할 것을 요구하니 핑계를 대면서 1 최봉수 2026-02-27
1490486 LG전자 제품에 동일한 하자가 2번이나 발생했는데 제품에 이상이 없다고 합니다. 2025년 5월 7일 엘지전자 매장에서 어버이날 선물로 안마의자(MX91WR) 모델을 6년동안 구독하는걸로 해서 계약을 했습니다. 직접 매장을 방문해 실제 체험을 다 하고 구매 결정을 했습니다.이로부터 4개월 정도 이후 엉덩이 꺼짐현상이 일어났고 어머니가 체구가 김학수 2026-02-27
1490484 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-02-27
1490483 휴테크 AS 부적절 조치 및 부적절 조치로 발생한 비용 부담 고객 전가 휴테크 관련 기록 (2021년 8월 27일 구입... 3,900,000원... 무상 AS기간 39개월로 계약함) 1. [방문]2022년 3월 26(토)- 휴테크 A/S 기사 방문 2022년 8월 18일(목) - 휴테크 A/S 기사 방문(P.M 5:30... A/S 한련하 2026-02-27
1490480 현대카드 카드사용내용이 정확히 앱상에서 기록이 안되고 자료를 요청하였으나 보내준 자료도 정확치 않습니다. 현대카드로를 이용하는데 지출하지 않은 금액이 지출 내용이 떠서 이상하다 생각하고 있었는데 오늘 이용한 지출내용이 반영이 안되고 있어 고객센터에 문의하여 이용내용을 자료를 받아보았는데 그 자료 또한 제대로 되어있지 않아 상담원 연결을 시도 하였으나 연결도 되지 않고 돈 김은경 2026-02-27
1490478 에어비앤비 에어비앤비 이건 완전 사기입니다!!! 안녕하세요! 베트남 나트랑 2026년 2월 19일 ~ 2월 21일 6개 객실 3박 예약을 했는데(대략 330만원) 막상 도착하니 숙소의 위치와 숙소상태가 예약한 곳과 달랐습니다. 호스트에게 왜 다르냐고 물었지만 방이 없다는 이유로 다른 숙소로 배정을 해줬는데 도심 이성구 2026-02-27
1490466 TheBestPDF.com pdf번역사이트업체 고발 2026년 2월 중순, 해당 홈.페.이.지에서 피디에프 수정을 위해 소.액.지.불을 진행했습니다. 당시 화면에는 1회성으로 보였고, 매달 정기적으로 나가는 안내를 명확히 보지 못했습니다. 하지만 일주일 뒤 제 의사와 상관없이 5만8천원이 자동으로 빠져나갔습니다. 박기윤 2026-02-27
1490463 아라온스쿨 인터넷 교육서비스 과도한 이약금으로 인한 소송 계약성 할인금액을 모두 위약금으론 청구해서 140여만을 위약금으로 달라고 합니다. 수업을 12월 1일부터 3개월을 채듣지 않았고 아이가 한달동안 병원에 입원해 있어 더욱 그렇습니다. 수업이 처음 말한것과 달리 전혀 관리가 되지 않은점 수업이 제대로 이뤄지지않아 김난옥 2026-02-27
1490462 TheBestPDF.com pdf번역사이트업체 테스트 박기윤 2026-02-27
1490460 LG전자 LG 통돌이 세탁기 행굼과정에서 간이 탈수 하지 않는다. LG 통돌이 세탁기를 2025년 7.31일 구매했다. 4회 사용후 세탁기통쪽에 세제찌꺼기가 세탁기통 아래3/2지점에 5Cm 정도 폭으로 띠가 형성되다가 세탁후 손으로 닦지않고 사용하면 다음에는 찐득이처럼 붙어져서 헝겁으로 닦아내도 닦아지지가 않아서 서비스 4회차 6개월 김영화 2026-02-27
1490459 사진보냄 카드안됨 대한민국서울에서 내가볼땐월1억은되는것같은데 카드가 안된다니 ㅡㅠ 말이안됩니다 무언가수상합니다 근데 고발은했는뎨 왜 답장은없는거죠 이런 답장없는고발센타도 있나요? 최오출 2026-02-27
1490457 구글페이먼트 알수없는 카드결제 갑자기 쓰지않은 카드결제문자가 왔는데 고객센터는 연결할수가없고 Ai만 떠들고 그냥 일방적으로 끊어버립니다. 문자내용 첨부합니다. 김종민 2026-02-27
1490454 탠엠컴퍼니에이 환불 상품구매 후 한달이 지나도록 물건을 못받았음 연락안됨 환불신청 해 놓은상태인데 진행이 안되고있음 물건은 ciqi돋보기 목걸이임 조은숙 2026-02-27
1490453 메종드프랑 라이브쇼핑 구매한 불량 운동화의 환불거절 메종드프랑이라는 온라인쇼핑몰에서 라이브쇼핑으로 락포트운동화를 구매하였습니다. 11월24일 주문 12월 13일에 배송받았습니다. 창고 털이를 한다고 할인을 많이하여 49000원에 구매하였습니다. 받은지 두달되었는데 겉표면에 피혁의 코팅이 벗겨집니다. 이는 장 채승화 2026-02-27
1490452 지오송지오 옷불양 3-4개월전 아울렛매장에서 구입후10회미만 착용후 밑단 시보리부분과 소매 부분이 다 벗겨졋어요. 몇년이지난것도아니고 59만원넘게 구입햇는데 이런 소재로 이렇게 판매한다는게 이해가 안되네요. 본사에선 수선해주신다는데 똑같이 벗겨질것 같아서 환불이나 타상품으로 교환이 안 유정아 2026-02-27
1490451 https://easyseler.com/ 사기광고인듯 평생 무료 인터넷사용으로 광고하고 있는 전 네트워크 통용 무휴대용 WIFI 장치에 인터넷 무료 사용이 안되는 현상 사기로 판단되어 신고합니다 조홍현 2026-02-27
1490450 스타벅스 배달오사고인데 소비자 가 먹튀했다고 2026 /2/27 11:30 스타벅스앱으로 딜리버리서비스 이용 배달완료 문자와 나가보니 음료안옴 배달문자 확인하니 사진이 다른집문 1551/3232 전화후 음료 다시기다림 수원 호매실점스타벅스 직원이 개인 핸펀으로 전화함(010/9534/5615) 상 양경순 2026-02-27
1490449 현대투어세장 크루즈 여행 상품 가입 / 완납 / 해지 / 해약금 미집행 크루즈패키지 상품에 2구좌로 가입하였습니다. 월 50,000 * 2 = 100,000원씩 50회 (23.11.20) 완납하였습니다. 완납 시점으로 해지하려 하였으나 1년 유예 하여야 한다하여 24.12.24일 해지 신청하고, 서류 접수 하였습니다. 서류 접수시 신 염선희 2026-02-27
1490448 LG전자 신제품 렌탈 정수기 반복 고장 및 물넘침 발생에 따른 조치 요청 신제품 정수기를 렌탈하여 사용 중입니다. 그러나 설치 후 1년 이내에 동일 제품에서 반복적인 문제가 발생하였습니다. 온수 기능 고장으로 두 차례 A/S를 받았습니다. 이후 물이 넘치는 현상이 발생하여 추가로 한 차례 수리 서비스를 받았습니다. 총 세 차례의 수리를 장은실 2026-02-27