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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1489532 현대자동차 소비자고발센터 불만 번호:1489109 건에 대한 다시 문의 소비자 불만 사항 포함하여 현대 서비스 점검비 36,300원 K카 수리비70,000원 합계 96,300원 지불한 비용은 누구에게 받아야 하나요? 소비자 고발 센터에서 현대 고객 상담 센터에 알아 보라고 하여 문의를 하였더니 김남규 2026-02-24
1489531 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-02-24
1489530 TAKEMEHOM 과장광고로 인해배송취소 할려니 택배비 부담요청옴 해당업체 과장광고로 인해 제품에 하자가 있음에도 환불시 택배비를 지불요청이옴 사진처럼 설치가 가능하다고 하나 제목과 설명내용이 다름 과장광고인한 소비가 피해기 더이상 생기지 않도록 확인부탁드립니다 이한용 2026-02-24
1489529 신세계홈쇼핑 포장을 뜯지 않은 2박스는 반품을 받아 줘야 되는데 반품처리을 미루고 있읍니다 1박스/24개 중 초3박스/72개를 구입 했읍니다 2026년2월13일 고발인의 자녀 신용 카드로 신세계 홈쇼핑에서 혈당 건강식품 당플랜 24개 /1박스 당 3개(72개)를 구입하고 2개를 음용 하였으나 나하고 몸에 안 맞는거 같아서 신세계 홈쇼핑에 반품 처리를 요청 하였으나 현재 까지 처리를 안해주고 있읍 권병섭 2026-02-24
1489528 디케이미 다이어트 약 행사한다고 2+1으로 구입 했는데 1박스를 먹는중에 아무 효과를 볼수없고 속만 더부룩한 증상만 일어나 나머지 상품을 반품 하겠다고 하니 지금와서 유의사ㅅ낭 글을 보내주면서(약관 같은 글)환불을 해줄수 없다고 하네요~ 박은희 2026-02-24
1489527 유투브백여사채널에서구입 유투브(중고벨트)구입반품안해주고있습니다 유투브로 벨트구입을하였으나 사이즈가안맞아반품을원했지만 답도없으시고 반품요청거부인듯합니다 환불원합니다 권문송 2026-02-24
1489526 블랙야크 롯데 아울렛 블랙야크점 고객 포인트 무단도용 및 부정사용 신고 안녕하세요, 블랙야크를 이용하는 고객입니다. 특정 대리점에서 발생한 고객 자산(포인트) 무단 도용 사건에 대해 정식으로 항의하며, 피해 복구 및 해당 매장에 대한 강력한 조치를 요구합니다. ​1. 발생 일시: 2026년 2월 19일 2. 발생 장소: 블랙야크 롯데 한기돈 2026-02-24
1489525 당근마켓 제품의 하자로 반품요청했으나 거부 2026년 2월 19일 당근몰에서 제주 감귤 광고를 보고 주문을 넣었습니다 2026년 2월 23일에 택배를 받았는데 박스를 개봉하니 제품이 엉망이었습니다 썩고 껍질이 깨져있고 시들시들 골아있고, 약 50% 가까이 그렇게 되어 있어서 기분이 상했습니다 업체측에서는 석영자 2026-02-24
1489524 팀에잇 배송 및 환불이 안되고 있습니다. 1월24일 상품 2개를 구매 했으나 3주가 됬는데도 배송이 안되어 환불요청하였으나 현재까지 환불이 안되고 있습니다. 김윤재 2026-02-24
1489523 쿠팡 가구 사기입니다! 쿠팡에서 3인용 접이식쇼파베드를 주문했고 받아보니 안내사항에는 전혀 없던 소비자가 직젓 나무토막으로 쇼파를 움직이는 방식이었습니다. 베드로 펼칠때마다 나무토막2개를 넣었다뺐다 해야된다고 하네요 장난하는것도 아니고 안내사항에 이런부분 있었으면 절대 주문안했어요 김미정 2026-02-24
1489522 케이티 알파쇼핑 LA갈비의 소비자 속임기만행위 이번 설명절전구매~ 임성근쉐프가 선전하는거하고는 완전반대 1팩개봉순간 쪼가리 갈비내장~ 화들짝놀람~그래서 혹시 4키로중량 맞추려고 쪼가리앒은것 넣은것으로생각하고 이해함 명절지나 또한패개봉 역시 쪼가리갈비였슴(아마두 10팩모두같을듯) 익히니까 워낙가느다 이성호 2026-02-24
1489521 현대자동차 블루핸즈 서비스센터 단순 확인 비용 수고하십니다. 차량에 엔진 경고등이 들어와서 (경남 고성군 고성읍 남해안대로 2524) 현대블루핸즈서비스센터 근처 블루핸즈 서비스센터 방문하였습니다. 테블릿 차량연결, 문제점 확인 비용을 33,000원 결제 하는 것이 맞는 금액인가 궁금하여 글작성합니다. 차 원태준 2026-02-24
1489520 현대리바트 AS 교체만해주는 리바트 사진첨부 안녕하세요 도와주세요 너무 힘들고 화가납니다 다름아니라 2년전 리바트에 이사를 하면서 인테리어 수리를 맞겨 인테리어하고 거주하다 이런 황당한 일을 겪네요 1. 환충기 2년도채안되 더굴럭 더굴럭 소리와 함꼐 정지가됨 (이건 여러번 상담팀장에게 전화해 교체해줘서 김성필 2026-02-24
1489519 젤루야플라워 숙대점 생화 여부 불일치로 인한 환불 요청 1. 구매 내용 - 구매일: 2026년 2월 20일 금요일 13시18분 - 구매처: 젤루야플라워 숙대점 - 구매금액: 40,000원 - 구매목적: 졸업식용 생화 꽃다발 구매 2. 구매 당시 상황 - 꽃다발이 생화인지 여부를 직접 질문함 - 여기는 모두 염채영 2026-02-24
1489518 중고나라 중고나라 안심결제(에스크로) 송장 수정 미반영으로 인한 정산금 보류 및 전자상거래 서비스 이행 지연 건 [사건 개요] 저는 중고나라 안심결제를 이용한 판매자입니다. 2월 16일 : 안심결제로 거래 체결 2월 19일 : 최초 송장번호 입력 후 택배 접수 이후 배터리 충전기 추가 누락을 확인하여 기존 택배 접수 취소 및 송장 환불 처리 2월 20일 : 재포장 후 새 황사랑 2026-02-24
1489517 롯데 묘미 렌탈 사기당했습니다 안녕하세요 저는제주에살고있는 평범한직장인입니다 3년전쯤 페이스북을보다가 우연히 전자제품0원이라는 상조광고를보고 신청했는대 그쪽에서 연락이와서 상담을받고 상조가입을했는대 만기시700백만원목돈과 크루즈여행이런상품으로 상조가입유도하고 전자제품을팔고 지금은 폐업하고 다른 이름 박영수 2026-02-24
1489516 현대리바트 AS 교체만해주는 리바트 안녕하세요 도와주세요 너무 힘들고 화가납니다 다름아니라 2년전 리바트에 이사를 하면서 인테리어 수리를 맞겨 인테리어하고 거주하다 이런 황당한 일을 겪네요 1. 환충기 2년도채안되 더굴럭 더굴럭 소리와 함꼐 정지가됨 (이건 여러번 상담팀장에게 전화해 교체해줘서 김성필 2026-02-24
1489515 기아자동차 신차구입 공장 개인택시 사업를하려고 힘들게 자금를 마련하여 신차를 인수받아 영업를하고 있는데 신호댁기하려고 하면 자동으로 시동이꺼저서 손님들이 불안해 해서 영업를 못하고 오늘에서야 성남동양공업사에 의뢰를 해서. 수리를 한다고 하는데 이럴때. 일못하는 손해는 어찌해야 하낭 심찬섭 2026-02-24
1489514 SK텔레콤 보상금 미 지급 2년전 부산에서 휴대폰 갤럭시 S24 울트라(1,698,400원) 개통: 공시 지원금 894,000을 제외한 금액으로 99,000원 요금제 가입 개통 시 약속: 만기일(2026년 2월 21일)에 보상금 지급 100만원 상당을 지급하기로 함. 문제: 아직까지 입금 손동일 2026-02-24
1489513 현대건설 현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 현대건설에 사기를 당해 신용불량자로 최악의 인생을 살아가고 있습니다. 아래 주소 검색 하시면 자세히 보실 수 있습니다. https://blog.naver.com/pigg9959/222892425560 우리나라 대기업 현대건설이 너무나 비윤리(형법347조1 김기수 2026-02-24