소비자가 만드는 신문

이빨치료를 위해 병원방문한지가 5년이 훨씬지난거같습니다
당시 사랑니 몇개중 몇개는 충치가있었고 몇개는 생니였습니다
그중 왼쪽 사랑니는 생니였으며 원장님께서 뿌리가 삐뚤게 나서 뽑는게 좋겠다고 하였습니다앞니에 피해를 줄수있다 말씀을 하셔서 이빨을 뽑게되었는데요
생니다보니 4등분으로 쪼개서 뽑는다는 설명후 뽑았습니다
이빨을 몇개뽑은 상태라 정신이 하나도없었죠
저녁이 되어도 마취가 그대로라 병원측에 전화를 하니 괜찮다 다음날 풀린다하여 안심하고 잠을 잤습니다
다음날이되어도 똑같이 마취가 풀리지않아 다시 병원을 방문하니 처음 간호사님께 먼저 상황을 말씀드리는 모든 병원의 절차 처럼 말씀드리는 중 원장실에 앉아있으시던 원장님께서 일주일정도 후면 풀린다 괜찮다 하시더라구요 같은 동네이고 당시 임플런트도 함께 할생각에 견적을 뽑아둔 상태여서 왈가불가 하기가 싫었습니다
일주일이 지나도 풀리지않아 아시는 약사님께 여쭤보니 약사님 아시는 대학병원 치과전문의에게 물어봐주시더라구요 일년정도는 간다고 처음에는 너무 답답하고 한숨나왔지만 지방으로 내려가야하는 상황이 었고 시끄럽게 왈가불가도 싫었습니다 고의가 아니었기 때문에 좋게 생각하기로 하고 풀린다니 안심하고 대구로 내려왔구요
대구로 내려와서 일년이 지나도 똑같았습니다
겨울이되면 마비된부분은 표가나도록 노랗게 되고 시리고 아프고 동상현상처럼 따뜻한곳에있으니 찌릿함에 가렵고 너무 불편했습니다
그래서 홈페이지에 글을 올렸는데 당시는 비밀글이 필수적인 시스템이아니라 자유롭게 모든사람들이 공유할수있는 시스템이었지만 영업방해가 될까 비밀글로 올려서 상담신청을 했습니다
그런데 제가 여쭤본 물음은 도움이되는 방법이 없냐 어떻게해야하냐 그물음 이었는데
원장님은 무조건 내방을 해야한다 성함이랑 전화번호를 물으시더라구요 통화가능한 전화번호 그래서 전화번호를 남겼으며 제가 치료한 차트를 보신후 다른방법은 없다 무조건 내방해야한다 이말만 하시고는 전화번호는 왜 물어보신건지 전화한통 없었구요 당시 회사원이어서 서울방문이 너무 어 다른방법은 없냐고 물어보니 거기에대한 답이나 아무글도 없었습니다 글을 올려도 답변도 없고 그후 삭제도 하고 정말 의사와의 싸움은 포기하라는 말이 맞나 그런생각이 들더라구요 그리고 시간이 조금지나 이제는 발음이 세다보니 혀가짧다는 놀림을 당하다보니 아직 미혼이었고 당시 결혼업체에서 매번선을 보는 입장이었는데 매번 혀짧다 이런말을 들으니 여자로써 얼마나 자존심과 창피한지 ..
다시글을 올렸습니다
몇년이 지나서야 이제 진단서를 제출하라고하시더라구요 그래서 너무화가나서 내 상황을 의심하시나본데 누가 거짓으로 이런상황을 만드는지모르지만 진단서제출이란 말을 몇년이 지나서야하냐고 글에올리니 또 삭제를 하셨더라구요

전문지식이없는난 인터넷으로 주변 치과를 검색해서 그래도 조금 큰 동네 치과에방문을 했습니다
겨우 시간을 내서여 근데 의사선생님 말씀이 이런경우는 큰 대학병원밖에 안되는데 말씀안하시던가요 하시더라구요 더 화가 났습니다
친절하게 자기가 치료가 환자가 불편을 겪는 상황인데 너무 나몰라라하는거 아닌지ㅜ 어이가 없었습니다
그리고 대학병원을 방문을 했죠
상황을 말씀드리니 이건 동네구경났더라구요
다들 그런경우도있나이런 눈빛으로 불편한 부분을 말씀드리니 내입과나를 구경한다고 난리들인거같았습니다
물론 내자격지심에서 그렇게보여질수도 있습니다
경대에서 진단서도 손님이 많아 다음날 찾우러오라고하더라구요 하루종일 치과에 있다가 다음날까지 또 가야한다니 진단서에는 기타신경장해로 나왔습니다
그리고 의사선생님 말씀이 약도 없고 딱히 치료방법도 없다고 하시더라구여 가슴이 철렁 했습니다
이대로 살아야한다고 ...
작은희망을 가지고 왔는데 방법이 없다니 진단서를 팩스로 일단은 보냇죠
그러면 대게들 먼저 연락을 주시는게 예의아닌가요
답답한 내가 다시 일주일후 연락을 했습니다
원장님 말씀 담당 변호사가 뭘보내드리면 그거보고 하라는되로 하면된다 이러시더라구요
이게 말이 됩니까 그렇다면 먼저 팩스받았다 전화주고난뒤 나한테 설명해야하는거 아닌가요
내가 너무하시는거아니냐고하니까 한마디하시더라구요 장해급수를 또받아오라고 치과에 신경성장해 급수란게있나요?
내가 찾아보기로는 없던거같던데 그리고 안나을수도 있다며 저한테 말하더라구요
그럼 죄송하다란 말을 해야하는거 아닌가요 이일이 그원장님이랑 상관없는식으로 말씀하시는부분이 너무 어이가없었습니다
그리고는 대뜸 억울하면 고발해라 당신이 김혜진인지 어떻게아냐 도리러 화를내시며 원하는게 뭐냐고 물으시더라구요
내가 몇번을 묻지않았냐고 이런부분에 도움이 되는 방법 모르시겟냐니까 안나을수도 잇다 그러고는 바쁘다며 끊엇습니다

진짜 누가 화를 내야하는건지 미안하단말은 커녕 올리는 글마다 삭제를 하고 무시하는데 바보로 보시는거 아닙니다
원장님이 만약 내경우면 누가 평생이렇게 살고 싶겠냐고요 침을 흘리고 발음이 세고 겨울마다 더욱시리고 가렵고 음식을 먹을때 맨날 흘리고 세서 휴지를 달고살겠냐 말입니다

누구를 돈에환장한사람처럼 대하는 그런원장님이 홈페이지에 내가족처럼 보살펴준다는 그말이 더 웃기게 느껴집니다
전 최소한에 예의는 가춰서 대했는데 완전 전 혀짧다는 놀림도 당하기싫고 스트레스 쌓이고 이빨도 정말 아프지않으면 무서워서 치료도못하겠습니다
또이런일이 생기면 그냥살아야하니 말입니다

그 원장님은 말로만 자기 담당 변호사가 보낸다는데보내는게 사실확인서인거같은데 보냈다는지가 3주가지났으며 뭘 증명하시려고 그러시는건지 고발하라는 내용의 그리고 방법을 갈켜줄테니 서울로 오라고 한 내용의 통화 녹취는 있습니다
전 억울하고 정말 예의없고 나를 이렇게 대하는 원장님 똑같이 나처럼 살라고 하고싶습니다
가락동 구현웅치과 02--401-0047
회사원이 사실확인서 받으러 집에가야합니까 그원장님의 태도 진짜 이런의사는 환자를 돌보겠냐고요