* 24년 1월 ( 출고 후 운행시작 )
* 24년 11월 냉각수 줄어드는 현상으로 타타대우 점검요청
-점검 결과 조치사항 : 냉각수 문제없고 누수되는곳 없음 판정 / 출처가 알수없는 냉각수로 보충해줌
* 25년 3월 같은 현상으로 점검요청
- 점검 및 조치사항 : 냉각수 신품 2통 및 알수없는 냉각수 2통 보충
* 25년 11월 같은 현상으로 점검요청
- 점검 및 조치사항 : 알수없는 냉각수 3통가량 보충시 검정색 기름 확인
* 25년 12월 입고
- 원인: 냉각수로인한 기포현상으로 라이너 파손판정 엔진으로 냉각수유입하여 엔진까지 파손 보링
* 최종결론
as센터에서는 고객이 냉각수 교체 권장 사항을 넘겼다는 이유로 as불가처리
* 사용자 입장
- 이 모든 정비는 타타대우 정식 서비스센터에서 이루어졌으면 점검을 의뢰를 하였으나 신품이 아닌 알수없는 냉각수를 3회 주입 후 발생
- 문제의 냉각수를 타타대우에서 주입하고도 냉각수 권장 사항에 교체를 안해서 사용자 잘못이라는 논리에 맞지않은 말만 반복합니다
- 타타대우에 점검을 요청하였으나 냉각수만 보충했으면 3번이나 근본적인 문제점을 오진
as가 3년이나 남았고 제가 저 큰 돈을 다 부담을해야하는 사항입니다
관련규정 : 자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.