생활가전 | 업체와 연락이 안됩니다.
 유영훈
 2025-12-18  |    조회: 707
안녕하세요
네이버 스토어에 있는 한경희 생활과학입니다.
1544 4918
아직도 업체는 잘 운영하고 있습니다.
침구 청소기를 7월에사서 몇번 사용하지 않았는대 고장이 났습니다. 소리가 찢어지는 소리가 나요.
제품 질문란에 찢어지는 소리가 난다면서 As 요청한 글이 엄청 많이 올라와 있는대 다들 연락이 안되는 상황인듯 합니다.
글을 3개나 올리고 전화를 수십번해도 연락을 안받습니다. 메일보내라고해서 메일을 보냈는데 읽지도 않습니다.
12월 6일에 문의했으나 아직도 답변이 없네요.
이럴때는 어떻게 해야할까요???
경찰서에 신고하라구요???
댓글 1

담 당 자 2025-12-18 23:21:16
소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.