틱톡 쇼핑에서 겨울패딩 구매후
대금입금 후 배송일정을 확인하니 3-4일정도 걸린다는 답변을 받고 기다렸는데 1주일이 다 되어도
도착이 되지 않았습니다.
주문 다음날 출고 일정확인 카톡을 보냈는데. 읽지를 않았고 며칠뒤 다시 카톡을 해도 읽지를 않았으며 등록되어 있는 연락처로 전화를 해보니 당분간 수신 차단이라는 메세지만 나와서 카톡으로 보이스톡을 해도 연락이 되지 않고 인스타 팔로우 해서 메세지를 남겼는데도 답변이 없습니다. 댓글1
소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.