소비자가 만드는 신문

부적정한 대리기사 배차 02:19

블루베리곰팡이 01:26

마켓컬리 제품파손에 대한 대응불만 01:03

와우회원탈퇴 00:45

반품 환불 불처리 00:07

복지할인 23:52

환불을 계속 안 해 줍니다 22:48

불친절하고 남탓하는 음식점 신고합니다. 22:31

계약 해지를 안해줍니다. 22:08

설계사가달랏 22:03

회원탈퇴가 안돼요 21:46

화장품 30만원어치, 명품 가방 및 신발 21:44

오진단, 과한 진단 비용 요구 21:39

카드 분실 요청 21:36

오토리저브서비스 취소관련 환불불가 21:33

수상한 사진관과 전국 모든 기업들과 학교 제휴 요청 21:24

진천읍 롯데리아 정말 개판이네요 21:15

PWC, 사업운영자금 모두 국민은행으로 변경 20:42

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 20:33

패션 비용 할인 또는 제품 소재 업그레이드 20:32

25년 12월20일 보일러 물이새서 인터넷 검색하여 광주미소보일러 라는 업체에 출장요청함
보일러 상태를 보고 고쳐도 금방 고장날거라며 보일러교체와 분배기도 교환할것을 제안함
전문가 말이기에 전부교체하고 견적120만원 결제
이틀후 같은곳에서 물이샘 12월22일 as요청함
그이후 연락두절됨
광주광역시 미소보일러라는업체임

댓글 1

담 당 자 2025-12-24 12:21:36

삭제하기 수정하기

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.