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통신 | 기기 강매 의혹
 정재영
 2025-12-24  |    조회: 805
기기변경을 유도후. 강매 하려고 하는 점이 문제라 생각합니다
저는 sk고객이고 한달에만 10만원정도의 요금을 쓰는 사람이고 그 대상댄다고
사람 홀리고 기기 폴더7을구매케 유도하는식 으로 강매하려는 이대리점을고발 하려고 신청 힙니다
단말기 폴더7을 소비자 쎈타로 보내도될지요
댓글 1

담 당 자 2025-12-25 17:31:50
소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.