소비자가 만드는 신문

반품 환불 불처리 00:07

복지할인 23:52

환불을 계속 안 해 줍니다 22:48

불친절하고 남탓하는 음식점 신고합니다. 22:31

계약 해지를 안해줍니다. 22:08

설계사가달랏 22:03

회원탈퇴가 안돼요 21:46

화장품 30만원어치, 명품 가방 및 신발 21:44

오진단, 과한 진단 비용 요구 21:39

카드 분실 요청 21:36

오토리저브서비스 취소관련 환불불가 21:33

수상한 사진관과 전국 모든 기업들과 학교 제휴 요청 21:24

진천읍 롯데리아 정말 개판이네요 21:15

PWC, 사업운영자금 모두 국민은행으로 변경 20:42

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 20:33

패션 비용 할인 또는 제품 소재 업그레이드 20:32

육고기 안에서 포장지나옴 20:17

원더쉐어 필모라 연간 결제 환불 요청 건 20:07

에코락 갤러리와 국민은행, 작품 디지털 발행 20:04

실효통지 제3자 수령이 본인이 수령한거라 강조 19:34

사과가 풋네가 나고 아무 맛이없습니다
과대광고를 하셨고 설익은 사과를 처분한 느낌입니다
고객센터는 개인적인 입맛으로 반품/ 환불 안된다고 하고 이건 구매란 소비자만 피해보는 거잖아요

댓글 1

담 당 자 2025-12-25 22:47:16

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신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.