스타필드 하남점 내
일렉트로 마트 무선 와이파이 제품을 보고 구매 하였습니다. 집에 가서 뜯어 보니 인터넷 선을 꽃는 단자가 없어 상품 그대로 다시 포장된 상태로 무선 와이파이가 되는 제품으로 교환을 요청 하였으나 안된다고 합니다 . 구매시 정확한 설명이 되어 있었으면 구매 하는데 참고가 되었을텐데 그런것도 없이 질 못 구매하게 민든 문구로 교환이 안된다고 하니 좀 억울 합니다. 직원한테 그 제품은 제가 필요로 상품이 아니라서 화도 나고 그냥 매장에 두고 나와 버렸네요.
정확한 설명 문구로 구매 할수 있게 했으면 인정을 하겠지만 에메모한 문구로 소비자가 일아서 판단하여 구매 하게 해놓고 사후 아무런 조치를 취하지 않는것에 대해 억울함을 호소 합니다 . 환불이나 교환 할 수 있게 부탁드리겠습니다
환불이나 교환을 요청 헙니다.