소비자가 만드는 신문

샌들 구입후 배송도 안되고 연락도 없고 홈페이지도 없어졌어요 14:29

안마의자 배송일정 미정 14:28

미사용 입욕권 환불 14:26

그린테크라이프에서 환불해주지 않고 있습니다. 14:22

사용권 구입 코인 결제 사기 14:20

살을 2주안에 안빠지면 환불해준다고 해놓고 연락하니까 연락도 없고 또 전화해보니까 통화가 안되니다고 합니다 14:16

반품비 카드결제로강요 14:16

단말기할부금외 14:09

배송확인도안되는데 취소가안됩니다 14:09

소비자 기만 행위 14:07

아크릴주입기(공구)구입후 단순 고장이 아닌 판매자의 기술 미숙으로 인한 부실 수리 및 수리 거부 14:07

가입추천 및 유도 후, 매칭이 불가하다고 답변 받았으며, 환불에도 문제가 생겼습니다. 14:07

풀빌라 객실확보 안하고 위약금 14:04

계약 미이행 13:58

개인정보 동의없이 타업체 전달 13:52

샤인머스켓 2송이 + 애플망고 2송이 82,000 원 에 판다고 과장광고 및 업체 확인 요청까지 했는데 누락시키고 환불 및 반품 불가 라고... 13:48

반품 연락 안됨 13:45

배송비입금후 2주가 다되가는데 물건을 안찾아가고 환불도 안해줌 13:44

반품처리된 물건값을 안줌 13:44

주방후드구매설치후 커버녹슴(산화)) 13:44

제품구매후10 일내에불만족시
100프로환불가능하다고광고중
규정사항확인했을때
왕복배송비800원발생가능고지되어있음
물품1일수령하였고11일반품신청하였음
이제와서개봉한물품정상가격지불해야한다고함
납득이되질않음
사용을해봐야만족불만족판단이되고
이외에물품은개봉을하지않았는데
그렇다면100프로환불가능하다는광고는허위아닌가요??
저는납득이안되는데요
제가이상한가요?

댓글 1

담 당 자 2026-01-12 18:28:55

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해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.