구매를 하고1월 7일 제품이 택배완료처리가 되어있어
48시간이내 반품하지않으면 처리아안된다고해서 불만접수합니다
실질적으로 제품은 1월10일에 받아서 11일접수햇는데 처리가 안된다고합니다..
반품이 정말 안되는건가요???
수령일과 배송완료일은 다른거 아닌가요??
[Web발신]
고객님, 상세페이지 공지사항에도 안내드린 것처럼 수령 후 48시간 이내에 교환/반품 접수가 필요합니다.
해당 주문건은 배송 완료일로부터 기간이 경과되어 부득이하게 처리 도와드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
이런메세지가 와서 고발합니다