기타 | 배민클럽에 가입한 적이 없는데 몇년동안 계속 일정금액이 빠져나갔습니다.
 김영자
 2026-01-14  |    조회: 496
배민클럽에 가입한적도 없고, 배민을 우선 아예 이용 자체를 하지 않습니다. 그럼에도 배민에서는 본인이 직접한거다라는 말만하고 해제처리만 가능하다고하니...배달이라도 시켜 먹었으면 당연히 덜 억울하죠...근데 아예 시킨적도 시킨 이력도 없음에도 안된다는 답변만 받았습니다.
댓글 1

담 당 자 2026-01-14 18:06:20
해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.
일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.